Asus Tuf Gaming x570-Plus/br não reconhece frequência da memória

[rafael.sampaio]

Boa tarde.

 

Ao montar o computador, pesquisei e vi que existiam vários relatos de memórias que não eram devidamente reconhecidas em PCs com processadores AMD, especialmente os Ryzen de primeira geração. Para evitar qualquer problema decidi comprar apenas memórias que constavam na documentação de compatibilidades da placa-mãe e haviam sido testadas pelo fabricante, mesmo recebendo recomendações deste fórum de que eu poderia comprar qualquer memória.

 

Acabei pagando uma memória mais cara que o normal que era compatível e até possuía um selo de compatibilidade com os Ryzen na caixa, mas mesmo com essas precauções tive problema da minha placa não reconhecer a frequência total da minha memória. Minha placa é a Asus Tuf Gaming x570-Plus/br com um processador Ryzen 3900X, a memória que comprei é uma G. Skill F4-3600C16D-32GTZNC:

https://www.gskill.com/product/165/326/1562840211/F4-3600C16D-32GTZNC

 

A minha memória possui frequência de 3600 MHz, porém minha placa-mãe a reconhece como tendo apenas 2133 MHz. Já atualizei a BIOS e nada, existe algo que eu possa fazer para minha placa reconhecer a frequência nominal da minha memória? De preferência em stock.

Obrigado!

[Visitante]

Não me lembro mais em relação a velocidade máxima dos ryzen de primeira geração(tenho lembraça de ser 2400MHz mas não tenho certeza), mas eu começaria verificando isso.

Caso seja, eu tentaria ver se a bios está bem configurada.

[rafael.sampaio]

1 minuto atrás, Ragbrun disse:

Não me lembro mais em relação a velocidade máxima dos ryzen de primeira geração(tenho lembraça de ser 2400MHz mas não tenho certeza), mas eu começaria verificando isso.

Caso seja, eu tentaria ver se a bios está bem configurada.

O meu Ryzen é um 3900X, desculpe não citar antes.

[Visitante]

Eu achava que tu tinha falado de ryzen primeira geração, mas agora resolvi olhar o site da gskill, o problema é que ela tem a SPD speed de 2133, o que faz a placa-mãe identificar sendo como uma memória de 2133MHz, tu só deve ter que ligar o XMP e já deve atingir os 3600

[rafael.sampaio]

3 minutos atrás, Ragbrun disse:

Não me lembro mais em relação a velocidade máxima dos ryzen de primeira geração(tenho lembraça de ser 2400MHz mas não tenho certeza), mas eu começaria verificando isso.

Caso seja, eu tentaria ver se a bios está bem configurada.

A bios deixei como veio de fábrica, apenas com algumas alterações no boot, se você tiver alguma direção para eu começar a olhar sobre onde configurar isso eu agradeço.

[Visitante]

Vou procurar se acho um tutorial e te mando, ele pode estar em inglês?

[rafael.sampaio]

1 minuto atrás, Ragbrun disse:

Vou procurar se acho um tutorial e te mando, ele pode estar em inglês?

Obrigado, estou pesquisando aqui já, é que a mensagem foi depois da sua resposta.

[RS Faria]

12 minutos atrás, rafael.sampaio disse:

A bios deixei como veio de fábrica, apenas com algumas alterações no boot, se você tiver alguma direção para eu começar a olhar sobre onde configurar isso eu agradeço.

Só mudar aquela opção DOCP, na imagem que postou.. Os perfis XMP, se tiver, aparecem ali..

[rafael.sampaio]

15 minutos atrás, Ragbrun disse:

Eu achava que tu tinha falado de ryzen primeira geração, mas agora resolvi olhar o site da gskill, o problema é que ela tem a SPD speed de 2133, o que faz a placa-mãe identificar sendo como uma memória de 2133MHz, tu só deve ter que ligar o XMP e já deve atingir os 3600

Resolvido, obrigado.