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Computador travando na inicialização


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Boa noite!

Ontem fui tentar ligar o computador, porém aconteceu algo inesperado: ele travou nessa tela da foto. Além disso, não consigo abrir o boot menu, iniciar em modo de segurança ou abrir as configurações da BIOS. Tentei apertar todas as teclas possíveis ao inicializar (como F4, Del, F12), mas sempre abre uma tela preta.

Alguém tem uma ideia do que pode ser? Ou algum jeito de descobrir o que está acontecendo?

IMG_20200831_202857.jpg

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