Internet conecta e desconecta em um intervalo de segundos

Hakai · 30 de outubro de 2020

Olá!

Montei um computador novo em casa e estou tendo problemas relacionado a conexão wireless.

Ele conecta-se a internet, porém a conexão é perdida e retomada em um curto intervalo de tempo (segundos).

Todos os outros aparelhos da casa (notebooks, celulares, smartvs...) estão com a conexão constante.

Informações adicionais:

- O modem da provedora é novo, daqueles que também já servem como roteador. É nele que consigo a conexão que fica caindo;

- Tenho um outro roteador em casa, ligado ao modem que uso como repetidor, nele não consigo conexão pelo computador. Quando digito a senha recebo a mensagem de que não é possível conectar-se a esta rede;

- Uso um adaptador USB no computador para a conexão wireless, o sinal é constante no mais alto possível;

- Minha motherboard é uma gigabyte a320m-s2h e já baixei/instalei todos os drivers mais recentes dela, incluindo o de LAN;

- SO windows 10, up to date.

Agradeço desde já.

Eder Neumann · 30 de outubro de 2020

baixe o driver do dongle usb no site do fabricante do dongle...

eu estava com um problema assim, além disso mudei o canal do wifi para um canal quqe estava sem uso e distante dos que estavam e nunca coloco o mouse sem fio na mesma porta (ou hub) usb, ai parou de cair...

Hakai · 31 de outubro de 2020

Opa! Obrigado por responder, Eder!

Eu passei parte da minha sexta pesquisando e aplicando possíveis soluções, porém nenhuma resolveu.

O que consegui descobrir e colocar em prática é:

Aparentemente alguma das atualizações ou versões do windows estão limitando a velocidade máxima de download, interrompendo as conexões quando isso acontece.

Durante todo tempo que estava testando as soluções, eu estava fazendo download de um jogo na steam.

Quando li sobre isso, resolvi cancelar o download e verificar a conexão. Passei a noite conectado sem uma instabilidade sequer, mas quando fui tentar retomar o download, a conexão voltou a ser interrompida.

Agora eu estou considerando diminuir a banda do meu modem para tentar limitar a velocidade e não perder a conexão.