Monitor Acer V206HQL Não Sai Som

[João_Garcia]

Olá, comprei esse monitor da Acer a uns 4 meses e o aúdio dele (mesmo eu não usando) funcionava normalmente, mas de 1 mês ou menos pra cá o aúdio dele simplesmente não quer funcionar. Já troquei de cabo HDMI, uso ele no PC mas passei pra outro dispositivo e continua a mesma coisa. Nas opções do monitor até tem uma opção de aúdio, mas não da pra entrar nela de jeito nenhum. Isso poderia ser problema na placa de aúdio dele ou algo assim? (Abaixo uma imagem nas opções) 

[Kleber Peters]

Já verificou se nas opções de áudio o reprodutor está com o monitor como padrão? Aqui muitas vezes ele retorna, automaticamente, para os alto-falantes em detrimento do monitor. 

[João_Garcia]

@Kleber Peters Sim já verifiquei isso, mesmo com a opção no monitor o áudio continua sem sair. Então isso me leva a crer que não é um problema no meu PC ou no driver dele, e sim no monitor mesmo, já que o áudio não funciona nem com outro dispositivo que não seja meu PC.

[Kleber Peters]

Sim, existe esta possibilidade. Como teste final, tente outro dispositivo, como uma TV, no lugar do monitor, pra ver se reproduz som. 

[João_Garcia]

@Kleber Peters Com a TV funcionou normalmente, além disso no monitor eu testei com 3 cabos HDMI que eu tenho aqui, e nenhum deles deu resultado no áudio... mas na TV está normal.

[Kleber Peters]

Então é quase certo que o áudio do seu monitor está com problemas. Pode ser um simples cabo solto, como uma queima de placa no circuito de áudio ou mesmo do alto-falante. 

[João_Garcia]

@Kleber Peters Puts, vou tentar mandar pra garantia e ver o que da. Mas obrigado pela ajuda ae cara 

[Alex Farias]

O modelo V206HQL não tem audio...o modelo do seu monitor deve ser outro, mas esse que você citou não possui audio mesmo. o botão volume esta ali por causa do software que o monitor usa que é o mesmo de outro modelo da familia V2XX
Marca:
Acer
Part Number:
UM.IV6AA.B11
EAN:
4713392808128
Largura (bruto) [m]:
0.38
Profundidade (bruto) [m]:
0.55
Peso (bruto) [Kg]:
3.4
Altura (bruto) [m]:
0.11
Frequência:
60Hz
Tamanho de Tela:
19,5"
Tipo de Tela:
LCD LED
Cor:
Preto
Resolução:
1366X768
Tempo de Resposta:
5ms
Brilho:
200 CD/m2
Contraste:
1.000:1
Conexões DVI:
Não
Conexões VGA:
01
Furação Vesa:
Sim
Audio:
Não
Conexões HDMI:
01
Conexão USB:
Não
Display Port:
Não
Pivot:
Não
Ajuste de Altura:
Não
Webcam + Mic:
Não
Tipo de Fonte:
Interna
Automação Comercial:
Não
Garantia Fabricante:
1 Ano Rede Autorizada
Tecnologia de Tela IPS/WVA:
Não