Resolução embaçada e com tons de cinza - Notebook Acer E5-571-54MC

[donfilipesilverio]

Amigos, estou com um notebook Acer E5-571-54MC - Intel Core i5-4210U 1.70GHz / 4GB Ram

 

 

 

Quando liga e entra no sistema, aparentemente está tudo normal.

Porém, ao abrir alguns aplicativos (Principalmente os navegadores) a tela fica muito estranha. Perde a resolução das imagem, fica embaçada e com tons de cinza em volta da janela e dos campos.

 

O que eu já fiz:

- Formatei e Atualizei a versão do windows - Windows 10 Pro x64 20H2 19042.631

- Atualizei os drivers utilizando os arquivos do site da acer
- Atualizei os drivers utilizando o driver booster

- Atualizei a versão da BIOS para v1.32

- Segui várias recomendações em vídeos para alterar a escala.
- Alterei configurações pelas opções gráficas da intel. 

 

Nada resolveu....
Tentei tirar um print para anexar, mas no print a imagem está ok.

 

[Willian_Souza]

@donfilipesilverio Já tentou ligar um monitor externo nele pra ver se a imagem fica assim também ?

[kirito8j2]

Tenta formatar o computador

[donfilipesilverio]

@Willian_Souza no monitor externo fica normal

 

@kirito8j2 já formatei

[Willian_Souza]

@donfilipesilverio Se no monitor externo a imagem fica normal,podemos deduzir um possível ( POSSÍVEL ) na tela do notebook,quem sabe até no flat ainda mais que você diz ter tirado print e o print mostrar a imagem normalmente.

Deve ser um problema na tela mesmo.

[donfilipesilverio]

1 hora atrás, Willian_Souza disse:

@donfilipesilverio Se no monitor externo a imagem fica normal,podemos deduzir um possível ( POSSÍVEL ) na tela do notebook,quem sabe até no flat ainda mais que você diz ter tirado print e o print mostrar a imagem normalmente.

Deve ser um problema na tela mesmo.

o estranho é que isso ocorre apenas em alguns programas. 

se fosse tela ou até mesmo flat, não deveria ser em todas as aplicações?

 

Inclusive, o Chrome em janela menor funciona bem, ao maximizar ocorre o problema.