O Win 10 não acha o fone de ouvido bluetooth

[Roberpira]

Gostaria de saber porque não consigo conectar o meu fone de ouvido bluetooth no meu notebook Lenovo, estou usando o win 10, os demais dispositivos o notebook reconhece.

obrigado,

Roberto

[rodrigo.dcvieira]

você tá colocando o fone em modo pareamento para ser localizado pelo windows?

 

 

 

eu uso 2 fones bluetooth aqui no windows 10 e ambos funcionam perfeitamente bem

[Roberpira]

Gostaria de saber qual é o motivo que pode ser para não conectar

[.if]

Pra saber se é problema de soft ou hard, dica: baixe o linux mint e dê boot pelo pendrive. Teoricamente ele detecta tudo o que vier.

[rubensmlopes]

Pegando carona no tópico, estou enfrentando um problema semelhante.

Meu fone de ouvido JBL 500BT parou de funcionar no notebook. Ele chega a parear e aparece até como Emparelhado:

 

 

Mas quando eu clico em conectar, apresenta o seguinte erro:

 

 

Os drivers estão ok, o problema acredito que seja com o Windows. Alguém poderia me ajudar?