PC ficando com tela verde ou preta do nada

[Eryck Matheus]

Boa noite galera, há alguns dias meu PC está travando numa tela verde claro ou preta do nada e só volta a funcionar depois que reinicio. E isso não acontece toda vez que utilizo ele. Vocês tem ideia do que pode ser?

 

Config: i3 8100, placa gigabyte B360 DS3H, 8 GB de ram hyper X, SSD Kingston 240GB, HD WD 320gb, fonte pcyes 450w 80 Plus Bronze. 

[rodrigo.dcvieira]

usa placa de video ou não?

 

 

[Eryck Matheus]

@rodrigo.dcvieira uso não, é vídeo onboard

[Katagiri]

Uma vez tive algo parecido, tirei a placa de vídeo, recoloquei no lugar e parou. Faça isso primeiro pra ver se por acaso ela tá deslocada.

[Eryck Matheus]

@Katagiri @rodrigo.dcvieira não uso placa de vídeo:(

[rodrigo.dcvieira]

teste outras saidas de video da placa-mãe se tiver, ou troque os cabos pra ver

 

nessas horas temos q eliminar as chances para tentar chegar a um diagnostico

[Eryck Matheus]

@rodrigo.dcvieira já tentei de tudo, vou levar numa assistência que não tenho todas ferramentas pra testar todos componentes. Valeu pela ajuda.

9 horas atrás, rodrigo.dcvieira disse:

teste outras saidas de video da placa-mãe se tiver, ou troque os cabos pra ver

 

nessas horas temos q eliminar as chances para tentar chegar a um diagnostico