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Notebook desliga sozinho quando assisto vídeos


Mateus17.6

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  • Moderador

@Mateus17.6 Informe a configuração completa da sua máquina (marca e modelo de todas as peças), além de nos informar qual é o seu sistema operacional.

 

Faça, também, este procedimento:

 

Abra um CMD normal (não abra como administrador), copie e cole o comando abaixo (com os parênteses), cole no CMD.
 
(wmic product get name,version && wmic pagefile get /value && wmic BIOS get smbiosbiosversion && wmic os get version,caption && wmic recoveros get DebugInfoType && wmic service wersvc get state && wmic nic get name) >> "C:\Users\%username%\Desktop\listappta.txt" && wevtutil epl system "C:\Users\%username%\Desktop\logssystem.evtx" && wevtutil epl application "C:\Users\%username%\Desktop\logapplication.evtx"
  
Três arquivos serão gerados na área de trabalho: "Listappta.txt", "logssystem.evtx" e "logapplication.evtx".
 

Salve-os como .zip ou .rar e anexe-os na sua próxima resposta.

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