Problema com HP 680C

[Rebolledo]

Temos uma impressora HP 680C em nossa residência que ao dar o comando para imprimir puxa o papel até o limite da chapa que existe sobre o carretel, pára no instante que está começando a aparecer o papel para imprimir piscando o led de falta de papel, dando a mensagem de " erro na impressora"

Já limpei o eixo onde se deslizam os cartuchos de tinta e o problema continua, do lado esquerdo deste eixo existe um dispositivo plástico que é movimentado pelo carrinho dos cartuchos de tinta permitindo seu retorno e as vezes enrosca com a articulação que inicia a alimentação de papel para imprimir.

Agradeço desde já as dicas para resolver este problema.

Rebolledo.

29.03.2005 / 14:56

[julianoguimaraes]

Com muito cuidado desmonte a impressora e limpe as rodanas "são aquelas rodinhas que puxam os papeis, limpe essas rodanas passando levemente o estilete, pois o mesmo pode cortar essas borrachas, isso de não puxar papel pode ser ocasionado devido ao mal alinhamento das rodanas ou mesmo elas podem está lisas demais, faça isso com cuidado tome muito cuidado com os flats da impressora!!!

Juliano Guimrães

[Rebolledo]

Juliano.

Fizemos como você recomendou, as roldanas realmente estavam lisas, mais o problema continua.

Agradecemos sua boa vontade e aguardamos alguma outra sugestão dos amigos.

Grato.

Rebolledo.