tela azul ao tentar conectar velox

[ricardorsf]

pessoal, acabei de formatar meu pc e instalar o xp , até ai tudo bem, acontece que ocorreu um problema, pois ao tentar conectar o velox aparece auma tela azul e o pc reinicia, fui no gerenciador de dispositivos e nenhum conflito foi verificado, bom não sei o que pode ser, faço outras funções e tá tudo normal menos o acesso a net, o que vocês acham que pode ser????

obrigado!!!!!!!!