Criar um auto atendimento sem um PABX

[FWSUND SA]

Ola amigos, preciso de uma ajuda, meu amigo tem uma pequena empresa de informatica, e apenas um telefone fixo. Bem vou dizer o que acontece... Ele esta trabalhando sozinho e por diversas vezes no dia ele tem que atender a recepção da loja ao mesmo tempo telefone fixo toca e nem sempre ele consegue atender... o que ele quer basicamente e conseguir deixar o telefone em espera com com alguma mensagem passando para que ele não perca tantos telefones. Para isso ele gostaria de usar um PC como se ele tivesse uma central PABX.

[BCP]

Visite esses links abaixo, talvez um deles pode te ajudar:

http://blog.prestus.com.br/como-usar-secretaria-eletronica-no-seu-negocio/?gclid=Cj0KEQjwn_3GBRDc8rCnup-1x8wBEiQAdw3OAWZStsYa0ZitTCyemAtdVy09rmthdDDnkwHgKwcD_gMaAug_8P8HAQ

 

http://www.baixaki.com.br/download/advanced-call-center.htm