PC Novo não liga, só fica reiniciando

[zedentin]

Boa tarde pessoal,

 

esse fim de semana, montei meu PC novo, as peças são as seguintes:

 

placa-mãe: Gigabyte H110M- gaming 3 LGA 1151 DDR4 mATX

Processador:  Core i5 7500

Memória ram: Kingston HyperX FURY 8GB DDR4 2133

VGA: ASUS GTX 1060

Fonte: Corsari CX600W

HD: 2TB Sandisk, SSD 120GB Sandisk

(todos componentes são novos, retirados direto da caixa)

 

O problema é que ao ligar o PC ele liga, os coolers funcionam, as luzes acendem durante uns 8s e depois tudo se apaga e ele reinicia. A Partir dai fica neste loop tentando reiniciar.

 

O interessante é que ao retirar o conector ATX da placa-mãe o PC liga e fica estável, não desliga. 

 

Coisas que já tentei e o problema persistiu:

Iniciar o PC com somente, fonte, placa-mãe, processador e memória

Re-conectar todos componentes inclusive processador, aplicando uma nova pasta térmica e verificando se o cooler esta bem apertado

Trocar o pente da memória do slot

Retirar a bateria da placa-mãe, aguardar alguns minutos

Retirar todos os conectores do painel frontal do case e ligar na chave de fenda

 

Não tenho acesso a outras peças similares para testar, existe algo que posso fazer consertar ou rastrear o problema? 

 

Desde já agradeço pela ajuda.

 

 

 

[Visitante]

Boa tarde e seja bem-vindo.

3 minutos atrás, zedentin disse:

O interessante é que ao retirar o conector ATX da placa-mãe o PC liga e fica estável, não desliga.

É caso de teste com outra fonte para poder definir se o problema é na placa-mãe ou no cabo ATX,o que você pode fazer é levar à uma assistência técnica e solicitar o teste do sistema (sem a 1060) com outra fonte,geralmente possuem uma fonte qualitativa para cousas assim,se for possível testarem com a 1060 encaixada será melhor.

[bngomes]

Esse chipset so aceita os Kirby Lakes apos a atualização da BIOS.. possivelmente é isso que ta acontecendo...

[Visitante]

Atualização de BIOS...

[zedentin]

É possível atualizar BIOS com o PC neste estado? Digo, neste looping de ficar reiniciando?

Ou teria que arrumar outro processador, memória etc para atualizar a BIOS. 
 

Se alguém puder me indicar um bom tutorial ficaria grato, assim posso testar se é esse o problema.

[Visitante]

Se a placa-mãe ligou com o i5 7xxx,a BIOS foi atualizada na fábrica,o que descarta a necessidade de atualização.

A atualização de BIOS mais recente adiciona somente o suporte à Kaby Lake,que é a geração do seu processador.

 

[zedentin]

Mas quando eu retirei a bateria não resetei o sistema? Será que fiz bobagem?

 

No site deles está dizendo que não suporta a geração 7, e que deve ser feito uma atualização da BIOS, pode ser que não tenha vindo atualizado de fábrica?

 

Também esta escrito na etiqueta da caixa:

 

"Intel H110/rev.1.0..." e no site a versão da Bios de fábrica é a F1, to desconfiando que não veio atualizado de fábrica.

[Visitante]

Quando se referiu a isto

1 hora atrás, zedentin disse:

O interessante é que ao retirar o conector ATX da placa-mãe o PC liga e fica estável, não desliga

O sistema instalado carregou sem problemas ou apenas a placa-mãe não desligou pouco tempo depois?Porque se apenas liga sem haver sistema,os coolers giram e não há imagem alguma no monitor,é caso de não reconhecimento do processador,sendo necessária a atualização,mas se há sistema,imagem e estabilidade temporária,voltamos à linha de investigação inicial

[bngomes]

@zedentin Nas placas mãe com chipset 110, dificilmente vai ter o recurso pra atualizar sem ter o processador.. isso é um normalmente é um recurso de placas mais caras..

 

Essa semana eu comprei uma placa-mãe para um Skylake (serie 6000 da Intel) e não veio de fabrica com o chipset que aceita os Kaby Lakes... nos chipsets serie 100, tem que ter sorte,, já se a placa tiver um chipset serie 200, aceita sem problemas.. 

 

Se voce comprou numa loja fisica, veja se eles podem fazer esse update pra você

[zedentin]

3 horas atrás, Black Heart disse:

Quando se referiu a isto

O sistema instalado carregou sem problemas ou apenas a placa-mãe não desligou pouco tempo depois?Porque se apenas liga sem haver sistema,os coolers giram e não há imagem alguma no monitor,é caso de não reconhecimento do processador,sendo necessária a atualização,mas se há sistema,imagem e estabilidade temporária,voltamos à linha de investigação inicial

 

O sistema apenas liga, coolers funcionam normal, chega ate dar um pequeno barulho, logo depois reinicia. Portanto esta me parecendo que é a BIOS mesmo.

 

3 horas atrás, bngomes disse:

@zedentin Nas placas mãe com chipset 110, dificilmente vai ter o recurso pra atualizar sem ter o processador.. isso é um normalmente é um recurso de placas mais caras..

 

Essa semana eu comprei uma placa-mãe para um Skylake (serie 6000 da Intel) e não veio de fabrica com o chipset que aceita os Kaby Lakes... nos chipsets serie 100, tem que ter sorte,, já se a placa tiver um chipset serie 200, aceita sem problemas.. 

 

Se voce comprou numa loja fisica, veja se eles podem fazer esse update pra você

 

Comprei em loja online, infelizmente. O jeito é arrumar algum técnico que possa atualizar para ver se é isso.

 

Tentarei contactar um amanhã e volto aqui com o resultado.

[Edvaldo J. Frederico]

@zedentin

 

Esse problema é de bios mesmo precisa da versão F20 se estiver rodando a versão F1 não vai funcionar, tente arrumar um processador mais antigo para fazer a atualização.

http://www.gigabyte.com/Support/Getcpulist?Type=Product&Value=5939

 

Att Edvaldo