Windows 7 Tela azul

[DinpLink]

Bom amigos fui ligar o notebook hoje de manhã e me deparo com essa tela 

 

STOP: c000021a {fatal system error}

The initial session process or system terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0x0000001 0x00010694)

Theo system hás been shut down. 

 

Me ajudem o not não é  meu .s ja tentei recuperação automática mas da erro informando que não é  possível fazer a reparação tentei entrar em modo segurança mas o problema persiste e na restauração do sistema não consigo marcar a caixinha da unidade do disco local 

[Bruno Inácio]

Mexeu na memória dele?

[DinpLink]

Não colega a única coisa em qual mexi foi na bateria pois uso ele no carregador sem a bateria

[misterjohn]

Se não mexeu nas memórias então mexa, de uma limpadinha nos contatos e pode ser que resolva...drivers indevidos também causam tela azul.

[Bruno Inácio]

Tente seguir estes passos https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/stop-c000021a-fatal-system-error-the-initial/6a24f010-813c-4f3b-95db-3006d5e22cc3 para ver se resolve. Se não, tente limpar o(s) módulo(s) de memória ram com uma borracha macia e limpa.

[DinpLink]

Já fiz esse procedimento bom eu nunca abri um notebook e olhei a casa toda e n achei uma chave compatível com o parafuso deem dicas doque usar para remover um parafuso pequeno 

[misterjohn]

Para acessar memórias, hd e driver de cd são utilizados parafusos normais tipo Philips, não precisa abrir todo o notebook

Basta virar ele e abrir o compartimento como a figura abaixo, lembrando que cada modelo e marca é de um jeito, mas todos tem a sua tampinha para abrir sem necessidade de abrir todo o notebook