tela azul em pc novo "clock_watchdog_timeout"

[Higor Longo]

Olá pessoal, recentemente adquiri um novo computador, estava só esperando a placa de vídeo chegar, assim que chegou já fui instalar e checar tudo, a principio não dava boot, verifiquei os cabos e nada, tive que limpar a CMOS e finalmente foi, depois disso instalei o Win 10 normalmente, coloquei alguns drives e tava acabando de instalar os últimos e o pc deu tela azul com a mensagem "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT", achei muito estranho por ser peças novas e fui pesquisar o que era, vi em diversos lugares dizendo ser o clock do processador e em outros a memória, mas pensei que havia sido só um erro aleatório e tentei instalar os últimos drivers outra vez, novamente o erro ocorreu. Já consegui instalar os drivers hoje de manhã porém não acho que o erro vá parar do nada, gostaria da ajuda de vocês para descobrir o que é como resolver.

Ryzen 5 1400 (clock padrão)  //  Wraith Stealth

Asus A320M-K 

4GB HiperX 2133Mhz DDR4

RX550 MSI AERO

Cooler Master CM500

HD 1tb Seagate Barracuda

De todas as peças a única que não é nova é a fonte da cooler master que já uma antiga companheira e pretendo trocar, mas não sei se possa ser problema nela.

 

[bngomes]

Normalmente essa mensagem é relacionada a overclock ou de memoria ou de processador.. já verificou se estão os dois na frequência correta?

[Edvaldo J. Frederico]

@Higor Longo Bom dia

 

já atualizou a bios da placa-mãe?

 

Att Edvaldo

[Andrey Barros]

@Higor Longo Possuo um ryzen e uma mobo a320 também !!, logo que instalei a placa de video, tive que resetar a bios dela !, tive problemas de travamentos do computador, atualizei a bios da placa-mãe e voltou a funcionar normal, Tente atualizar sua bios( Com muito cuidado) !!!

[Higor Longo]

@bngomes  O clock está normal, tanto no processador quando nas memórias

@Edvaldo J. Frederico Acabei de tentar mas não deu certo.

@Andrey Barros Como você atualizou ? 

Eu acabei de tentar atualizar, baixei pelo site da asus a versão 0806, a que estava era a 2.17.1246, usei o EZ flash 3 para instalar, concluiu normal, fui verificar na bios novamente e em BIOS Version está : 0806 x64, porém no canto de baixo da tela está Version 2.17.1246, e quando tentei usar o computador ocorreu o erro de novo.

 

@Edit

Tentei instalar a versão anterior a atual 0805, ocorreu o mesmo, instalou normal, entrei na bios > Main > BIOS Version 0805 x64, porém na parte inferior mantem-se na versão 2.17

[Higor Longo]

Atualizei a BIOS mas o pc continua dando esse erro e está com o HD sempre em 100%.

[Higor Longo]

Galera problema ENCONTRADO, fiz o Memtest no pc com a memoria nos dois slot e ambos apresentaram problema, já acionei a garantia e enviei a Kingston.