Computador não sai da tela da BIOS após limpeza

[Guga Pereira]

Olá pessoal, recentemente consertei um pc de uma cliente, que estava com problemas no SO, e também fiz uma limpeza, porém uma semana depois, ela me contatou dizendo que o pc não saia da tela da placa-mãe, quando liga, o máximo que acontece é travar na tela da placa-mãe, os botões para entrar na bios e modo de segurança não funcionam, isso tinha acontecido quando estava na minha bancada, porém depois de efetuar a limpeza e formatar, configurando o boot corretamente, o problema parou, então achei que estava resolvido, pelo visto engano meu, sendo assim, gostaria de saber se alguém me ajudaria com isso! 

[Aegir]

tenta fazer um reset na cmos "bios" para verificar se ao menos entra depois na bios para você puder avaliar algum outro defeito nos componentes.

[Guga Pereira]

olá, obrigado pela resposta.

 

Esta foia  primeira coisa que fiz, ja me certifiquei de que a CMOS fosse resetada, quando entrei na bios da ultima vez ( pc está com a cliente), estava com o ssd com SO no Master, e o hd com arquivos no Slave, sendo assim, estava tudo certo, será um possível bug com o hd e ssd?

[Skorty_]

Em 18/01/2018 às 23:31, Guga Pereira disse:

olá, obrigado pela resposta.

 

Esta foia  primeira coisa que fiz, ja me certifiquei de que a CMOS fosse resetada, quando entrei na bios da ultima vez ( pc está com a cliente), estava com o ssd com SO no Master, e o hd com arquivos no Slave, sendo assim, estava tudo certo, será um possível bug com o hd e ssd?

resolveu? meu amigo tem a mesma placa-mãe e deu esse erro recentemente