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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
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Tommy_84

Erro ao abrir "Ajuda e Suporte"

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Olá, boa tarde a todos. Estou com um problema na ajuda e suporte do Windows XP Home. Quando tento abrí-lo aparece a mensagem " O Windows não pode abrir a ajuda e suporte porque um serviço do sistema não está em execução falta a helpctr.exe" O que eu devo fazer pra solucionar esse problema? :(

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  • Autor do tópico
  • :mellow: Olha Douglas eu fiz exatamente como você falou mas agora aparece a mensagem: " O Windows não consegue encontrar helpctr.exe. Certifique-se de que o nome foi digitado corretamente e tente de novo. Para procurar um arquivo clique no botão Iniciar e em Pesquisar" :unsure: :unsure: :unsure:

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    Clique em Iniciar » Executar e digite: %systemroot%\pchealth\helpctr\binaries. No diretório que irá abrir, veja se estão presentes os arquivos;

    - HelpCtr.exe

    - HelpSvc.exe

    - HelpHost.exe

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  • Autor do tópico
  • Acabei de verificar e não está presente helpctr.exe é o único que tá faltando será que ele foi deletado? Tem como recuperar? :(

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    Sim, é possível recupera-lo.

    Clique em Iniciar » Executar e digite: cmd.exe - No prompt de comando execute os comandos abaixo;

    cd \windows\system32\dllcache tecle enter.

    copy helpctr.exe "%systemroot%\pchealth\helpctr\binaries%" tecle enter

    exit tecle enter

    No término, reinicie o computador e veja se funciona corretamente o Ajuda e Suporte.

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