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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
BrenoMoro

Cabeça de impressão nova da HP K5400 está dando problema e HP não quer dar garantia

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Tenho uma HP K5400 com bulk e devido a um atolamento de papel uma das cabeças de impressão foi danificada e tive que comprar uma nova. Só que pouco tempo depois que instalei, a mesma começou a dar problema e agora eu ligo a impressora e ela já acusa erro nessa cabeça nova. Já fiz os testes e tentei o reset mas não deu certo.

Agora estou tentando trocar por uma nova, pois a mesma está na garantia, só que a HP está alegando que eu estava utilizando tinta recarregável e por isso não quer trocar. Eles identificaram isto pelas informações do autoteste. Aliás, alguém sabe através de qual informação eles descobrem?

Mas pelo visto o problema não esta relacionado relacionado com a tinta e sim com alguma outra coisa. Pois é só ligar que já pisca a luz.

Alguém tem uma ideia do que eu posso fazer? Ou vou ter que morrer com essa cabeça nova?

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Na pagina de autoteste mostra q os cartuchos foram zerados, e você ainda tá usando.

você deveria ter usado cartuchos com chips q nao estivessem zerados, teria dado certo,

sempre tenho um kit reserva pra esses casos

Já testou essa cabeça em outra maquina?

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