ASUS K45A não inicia

peanutbutter · 13 de março de 2013

olá pessoal. resumidamente, comprei um notebook ASUS (K45A) exatamente pela qualidade da empresa que até então conhecia. comprei pela internet, chegou quarta-feira passada, com os seguintes sintomas:

liguei na tomada através de um T, tudo direitinho, led da bateria acendeu. pressionei o power por uns 5 segundos, e o notebook não bootou. apenas ligou os componentes e logo desligou-os. segunda tentativa, não bootou e o ventilador rodou em velocidades absurdas que tive q desligar. terceira, ele ligou, mas apresentou travamentos e despixelação da tela. usei ele outros dias, mesmas tentativas, e na última vez, fechei ele, e quando abri, ele liga e logo desliga, mas continua em stand-by, e EM STAND BY (não tirei a bateria pra não ter indício de mau uso) empacotei ele e estou na espera até o dia 2 DE ABRIL para devolução do dinheiro e do produto no caso.

A QUESTÃO: isso é um defeito de FÁBRICA, certo? pois liguei tudo como sempre liguei os notes aqui de casa de performance semelhante (Samsung RV415)

SEREI MUITO GRATO SE AJUDAREM! não posso ficar sem meu note pois comecei a estudar programação BEM nesse ano (técnico em informática para internet) e n dá pra ficar sem. pergunto isso pois se for realmente defeito, hj mesmo já compro um HP.

Gustavo Rebello · 13 de março de 2013

olá pessoal. resumidamente, comprei um notebook ASUS (K45A) exatamente pela qualidade da empresa que até então conhecia. comprei pela internet, chegou quarta-feira passada, com os seguintes sintomas:
liguei na tomada através de um T, tudo direitinho, led da bateria acendeu. pressionei o power por uns 5 segundos, e o notebook não bootou. apenas ligou os componentes e logo desligou-os. segunda tentativa, não bootou e o ventilador rodou em velocidades absurdas que tive q desligar. terceira, ele ligou, mas apresentou travamentos e despixelação da tela. usei ele outros dias, mesmas tentativas, e na última vez, fechei ele, e quando abri, ele liga e logo desliga, mas continua em stand-by, e EM STAND BY (não tirei a bateria pra não ter indício de mau uso) empacotei ele e estou na espera até o dia 2 DE ABRIL para devolução do dinheiro e do produto no caso.

A QUESTÃO: isso é um defeito de FÁBRICA, certo? pois liguei tudo como sempre liguei os notes aqui de casa de performance semelhante (Samsung RV415)

SEREI MUITO GRATO SE AJUDAREM! não posso ficar sem meu note pois comecei a estudar programação BEM nesse ano (técnico em informática para internet) e n dá pra ficar sem. pergunto isso pois se for realmente defeito, hj mesmo já compro um HP.

Olá, tudo bem ?

Isso é defeito de fabricação amigo. O certo é você devolver o produto, e aguardar que eles mande um novo ou então o seu dinheiro!

Melhor nem mexer mais nele, e deixar que o pessoal responsável resolva o caso!

peanutbutter · 13 de março de 2013

Olá, tudo bem ?
Isso é defeito de fabricação amigo. O certo é você devolver o produto, e aguardar que eles mande um novo ou então o seu dinheiro!

Melhor nem mexer mais nele, e deixar que o pessoal responsável resolva o caso!

tudo bem, e aí? pois é um defeito de fábrica então, não tem nada a ver com eu ter ligado já na primeira carga? muito obrigado.