Não consigo resetar HP Deskjet 3050

[ldpvt]

Minha impressora HP Deskjet 3050 está mostrando uma mensagem que diz: "Carregue papel branco comum e press. OK", mas mesmo apertando OK, essa mensagem não sai da tela, o que me impossibilita de realizar cópias e acessar as configurações da impressora.

Já consultei alguns tópicos aqui do fórum e de outros também e em todos eles se fala que a solução está em resetar a impressora, mas não consigo resetar a minha, já tentei de todas as formas descritas aqui, em vídeos do youtube, mas não consegui.

A opção Cópia cor não está sendo mostrada na tela, e talvez seja por isso que o reset não está funcionando, mas eu estou tentando mesmo assim, apertando o botão que seria Cópia cor (último de baixo) junto com cancelar, e seguindo todos os passos, mas mesmo assim, quando a impressora é ligada novamente, a mensagem "Carregue papel branco comum e press. OK" continua aparecendo.

Alguém sabe como resetar a impressora, mesmo estando desse jeito?

[RebertSouza]

Minha impressora HP Deskjet 3050 está mostrando uma mensagem que diz: "Carregue papel branco comum e press. OK", mas mesmo apertando OK, essa mensagem não sai da tela, o que me impossibilita de realizar cópias e acessar as configurações da impressora.

Já consultei alguns tópicos aqui do fórum e de outros também e em todos eles se fala que a solução está em resetar a impressora, mas não consigo resetar a minha, já tentei de todas as formas descritas aqui, em vídeos do youtube, mas não consegui.

A opção Cópia cor não está sendo mostrada na tela, e talvez seja por isso que o reset não está funcionando, mas eu estou tentando mesmo assim, apertando o botão que seria Cópia cor (último de baixo) junto com cancelar, e seguindo todos os passos, mas mesmo assim, quando a impressora é ligada novamente, a mensagem "Carregue papel branco comum e press. OK" continua aparecendo.

Alguém sabe como resetar a impressora, mesmo estando desse jeito?

Amigão, pra resetar essa impressora com um erro na tela você precisa tirar os dois cartuchos e deixar a tampa fechada. Segura o cancelar e o copia colorida, retire o cabo de energia, espere 20 segundos (com os botões ainda precionados) e ligue a impressora de novo sem os cartuchos, quando ela acender pode soltar os botões. Ela vai pedir para colocar os cartuchos de volta. Quando colocar os cartuchos ela vai pedir para colocar papel branco e apertar ok. Coloque 25 folhas na bandeja.

Se apertar o ok e o erro continuar na tela é porque o sensor dela que reconhece o papel não esta funcionando ou esta quebrado. Dá uma olhada aonde entra o papel e vê se não caiu nenhuma caneta ou outra coisa lá dentro.

Persistindo o erro é porque realmente o sensor do papel queimou. Daí é só trocar o sensor. beleza?

[ldpvt]

Amigão, pra resetar essa impressora com um erro na tela você precisa tirar os dois cartuchos e deixar a tampa fechada. Segura o cancelar e o copia colorida, retire o cabo de energia, espere 20 segundos (com os botões ainda precionados) e ligue a impressora de novo sem os cartuchos, quando ela acender pode soltar os botões. Ela vai pedir para colocar os cartuchos de volta. Quando colocar os cartuchos ela vai pedir para colocar papel branco e apertar ok. Coloque 25 folhas na bandeja.

Se apertar o ok e o erro continuar na tela é porque o sensor dela que reconhece o papel não esta funcionando ou esta quebrado. Dá uma olhada aonde entra o papel e vê se não caiu nenhuma caneta ou outra coisa lá dentro.

Persistindo o erro é porque realmente o sensor do papel queimou. Daí é só trocar o sensor. beleza?

Fiz tudo do mesmo jeito que você mandou, mas ainda assim o erro persiste. Pode ser defeito da impressora mesmo...

Valeu, brother!