Teclado Bloqueado no Notebook Samsung RV415

[flavio lunah]

Bom dia,

Tenho um notebook Samsung RV415, com o win8 e mesmo está com o teclado totalmente travado, e não consigo logar na minha conta. Fiz algumas pesquisas mas não encontrei nada satisfatório, acho que não é defeito no teclado, pois consigo bloquear e desbloquear o mouse, mas o teclado não. por isso peço ajuda a que poder me ajudar,

abraço !!

[Gabriela Fernandes]

Olá,

 

Estou tendo esse problema com meu notebook agora, o mesmo modelo, sabe me dizer como você fez pra arrumar?