Tela preta no xp com o cursor do mouse

crmvix · 28 de outubro de 2013

Olá pessoal vamos ver se alguém pode me dar uma dica.

Estou com um problema no windows xp relacionado a tela preta, ele para com o cursor do mouse que funciona normalmente, mas não aceita comando nenhum.

Já tentei:

Modo de segurança ( fica do mesmo jeito)

última config. válida (não resolve)

chkdsk (não resolve) isto no reparo do windows com o cd do xp

fixboot (não resolve) idem

bootcfg (não resolve) idem

coloquei o hd em outro cpu tentei entrar em modo de segurança porque talvez poderia ser hardware, mas da a mesma tela preta.

Gostaria de saber se vocês já tiveram esse problema e poderiam me dar uma luz.

Grato.

Paulo Tacco · 30 de outubro de 2013

Se a tela fica preta e no canto esquerdo superior piscando o cursor, o sistema não está reconhecendo na Bios o HD. Também pode ter ocorrido Erro grave nos arquivos de inicialização do sistema. Quando acontece este fato, no final apenas uma formatação vai resolver. Ao ligar o PC fique apertando a tecla F8/F5 entre no Boot da Bios e veja se o HD está reconhecido em 1º Boot e salve a configuração antes de sair da tela.

Outras:Troque o cabo de dados por um novo. Dica: Desligue o PC retire a bateria da placa mãe por uns 2 minutos, recoloque ligue o PC. Terá que acertar a hora e data na Bios. Corrige falhas de reconhecimento do dispositivo. Em último seria tentar acessar o sistema pelo Mini XP do Hirens Boot CD, para tentar um reparar. Se o HD tiver Bad Blocks ou outros Erros causa estas falhas. Para Reparar tem um tutorial vídeo no link. OBS: O Hirens vai funcionar se seu HD estiver reconhecido na Bios, senão não vai localizar o disco.

http://forum.clubedohardware.com.br/resolvido-hd-faz/1146448

crmvix · 30 de outubro de 2013

Ok Paulo desde já agradeço a atenção.

Bom a tela fica preta, mas o cursor fica normal não pisca no canto superior esquerdo. Já verifiquei o Hd com um software do cd Hirens e passou tranquilo, já verifiquei para saber se é virus e até achou alguns, mas nada ! só estou insistindo pois esse pc tem um programa de banco de dados de um comércio (frente de caixa), mesmo assim vou renovar as tentativas com suas dicas.

Obrigado.

CStriffe · 2 de novembro de 2013

Bom amigo, pelo que entendi o sistema dá inicio, porém na tela onde deveria passar para o login (tela preta com o mouse ativo) não prossegue, é isso mesmo? Se for, é bem provável que o explorer.exe ou algum outro arquivo de inicialização do sistema tenha sido corrompido, ainda mais pelo fato de ter encontrado algum malware no HD. Tente fazer uma reparação usando o disco de instalação do XP, comece como se fosse instalar um sistema novo, ignorando a primeira opção de reparar o sistema pelo console, vá seguindo os passos e escolha instalar um novo sistema, chegando na tela onde escolhe as partições selecione a unidade onde está instalado esse sistema antigo, o programa vai detectar a instalação antiga e perguntar se deseja reparar ou instalar por cima, escolha Reparar apertando "R", Esse procedimento vai apagar os arquivos da instalação antiga e substituir pelos novos do CD, porém programas instalados e arquivos contidos na unidade que não fazem parte do sistema ficarão intactos, permitindo que acesse seus dados através dessa instalação nova. Com o sistema aberto salve tudo o que for necessário e reformate a maquina do Zero, pois, é muito provável que o que causou o corrompimento no sistema permaneça entre os arquivos, caso tenha sido realmente causado por um malware.

Espero que ajude, qualquer duvida só postar ai.