Skype tirando o som todo do pc

[SuellenMartins]

O som do meu note ta normal, mas quando ligo o skype simplesmente some tudo, nao precisa entrar ligaçao nem nada, basta entrar no skype que o som desaparece.

Ja fui nas configurações pra alterar aquela diminuiçao de 80% pra nao fazer nada, mas nao adiantou.

Alguem sabe o q pode ser?

windows 8.1 i3, 4g de memoria 500HD

[EribertoTorres]

Poderia nos dizer qual foi a solucao?

[SuellenMartins]

Poderia nos dizer qual foi a solucao?

eu tinha desinstalado e instalado,mas voltou o problema

[EribertoTorres]

Suellen, teu problema pode ser outro e nao com o Skype. Poderia detalhar mais a situacao?

[Pêdro Bonzinho]

https://support.skype.com/pt-br/faq/FA10330/como-faco-para-ajustar-minhas-configuracoes-de-audio-no-computador-e-no-skype-para-windows-7 Este link do suporte do Skype já ajudou-me em caso idêntico ao seu. Resolvendo seu caso, favor informar como solucionou para deixar a dica em futuras pesquisas de outros colegas com mesmo problema.

Boa sorte.

[SuellenMartins]

Testei ontem e não é só com o skype..quando entro em ligação no g+ o som some. Da um barulho, tipo interferencia e some tudo. Ai só reiniciando pra voltar ao normal

[EribertoTorres]

Mas antes do Skype, estava assim?

[SuellenMartins]

Mas antes do Skype, estava assim?

tava tudo normal

[EribertoTorres]

Quando você desinstalaou o skype, voltou a funcionar? Tentou atualizar o driver de som, ou verifiicou se as propriedades de som nao foram alteradas?

[SuellenMartins]

Quando você desinstalaou o skype, voltou a funcionar? Tentou atualizar o driver de som, ou verifiicou se as propriedades de som nao foram alteradas?

driver atualizado e funcionando normal agora

[EribertoTorres]

Resolvido agora?

[SuellenMartins]

Resolvido agora?

até o momento, sim. Obrigada

[EribertoTorres]

Se tiver qualquer problema novamente, me mande uma mp pedindo para reabrir o tópico.

[EribertoTorres]

Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.