Problema com PH32E53SG

Exsmigol · 30 de novembro de 2013

Boa tarde Pessoal.

Estou com um problema em uma tv que estou utilizando como monitor através de HDMI.

Eu alterei a resolução do windows para a nativa da tv( 1366 x 768 pixels ) mas as cores estão aparecendo muito "claras" como se eu tivesse ajustado em uma resolução superior não suportada.

Tentei atualizar o firmware do equipamento mas não localizei nenhum local para download ou instrução de como o fazer...

BCP · 30 de novembro de 2013

Você não consegue corrigir isso pelo menu de configurações? (Brilho, Contraste, cor, etc.)

Exsmigol · 1 de dezembro de 2013

Não...

É notável que o problema é resolução(já peguei esse tipo problemas e os sintomas da coloração são iguais). Mas o estranho é que esta TV deveria suportar esta resolução.

Já verifiquei proporção a 16x9, backlight e outras configurações mas não consegui solucionar o problema. Testei nas outras entradas HDMI e o problema persiste. A tv não tem VGA ou HDVI para testar com outra entrada de vídeo.

Segunda feira entrarei em contato com o suporte da Philco e ver se eles conseguem me ajudar.