Tela preta inexplicada

[emanueu]

Pessoal, estou enfrentando um problema aqui, e não identifiquei padrões neste comportamento. Simplesmente em alguns momentos aleatórios minha tela fica preta. Primeiro um "preto claro", depois mais escuro, mas o monitor não desliga nem entra em espera. O LED de ligado fica aceso. Não é questão de sinal de vídeo, pois o LED de atividade de disco no gabinete fica apagado, e posso atestar que o computador de fato trava porque uma vez aconteceu quando eu estava assistindo um vídeo e ficou aquele som travado, como acontece ao dar tela azul. Mas não parece ser um problema de tela azul porque, além de não aparecer a tela azul em si, eu vou nos logs de eventos do sistema e não consta nenhum erro além do desligamento inesperado (deve ser de quando dou hard reset) e inicialização após o desligamento inesperado. Nada apontando falha de hardware ou problema de software.

 

Temperatura também não parece problema. Eu até vej que está um pouco mais quente na maioria dos casos, mas é coisa na faixa de 50-51 graus o CPU. Normalmente o PC fica nessa faixa o tempo todo, no máximo uns 2~3 graus a menos que isso. O restante das temperaturas também parece ok.

 

Eu troquei de placa mãe recentemente pois a anterior não tava mais bootando. Não posso afirmar com 100% de certeza mas não tenho lembrança desse problema anteriormente. Tive sim umas telas azuis ocasionalmente, mas aí era tela azul mesmo, como código de stop error e tal.

 

Também acho que vale citar que às vezes também acontece do PC dar uma travada e ficar tudo congelado por coisa de 30 segundos (o cursor se move), e então normaliza.

 

Alguém tem ideia do que poderia ser isso? Tive três telas pretas hoje... Minhas configurações são as da assinatura e meu SO é o Windows 8.1.

[Dyego Campos]

Vírus ?

[rodrigo.dcvieira]

trocou de placa-mãe, e reinstalou o sistema operacional ou ta aproveitando o antigo?

[emanueu]

Hum, não cheguei a considerar vírus, Dyego. Acho um pouco improvável, meus hábitos de navegação costumam estar restritos a poucas páginas, tanto que no Win8 não me importei de instalar antivírus de terceiros, deixo as coisas a cargo da proteção nativa do sistema. Passando um scan completo pra ver se mostra alguma coisa.

Tô reaproveitando o sistema antigo, rodrigo. Apenas liguei pra Microsoft pra liberar a chave de ativação.

[Dyego Campos]

Então formata e instala os drivers correto cara... assim tu já elimina a possibilidade de ser vírus, como são placas diferentes os drivers são diferentes, na verdade sempre que vejo essa troca o sistema não chega nem a ser carregado.

 

abs

[MatheusBolgar]

Eu tambem estou com o mesmo problema, so que no meu caso acontece quando eu dou alt+tab no jogo a té ai normal mas quando eu volto pro jogo ele da essa tela preta, o som continua mais depois para, só dando boot para voltar!

[rodrigo.dcvieira]

é verdade, ja q você trocou e nessas trocas nem sempre o s.o antigo reage bem as mudancas, formate e instale o windows outra vez, é mais prudente.. com certeza isso pode resolver essa questao

[emanueu]

Ok, dando um tempinho mais tranquilo por aqui eu vou formatar, tomara que resolva. Enquanto isso, se alguém tiver outras ideias e abordagens sobre o problema, fico muito grato se puder postar aqui. Não testei se acontece alguma coisa com jogos, faz muito tempo que não jogo no PC.

[emanueu]

Fala pessoal, formatei o PC tem alguns dias, e de cara já foi possível ver que o problema dos programas darem umas travadas não foi resolvido. Fiquei uns dias em observação e acabo de ter a minha primeira tela preta após formatar. Ou seja, não é conflito de drivers como sugeriram. Por favor, alguém tem mais alguma ideia? Tem qualquer chance de ser relacionado à nova placa mãe, para que eu possa acionar garantia se for o caso?