Celular infectado, não consigo remover o vírus!

[O Mariachi]

Galera, to com uma dificuldade tremenda no meu Xperia L. Creio que tá infectado, mas não consigo remover de jeito nenhum!

 

*Nao to conseguindo baixar absolutamente nada na Play Store; o download fica só em andamento mas nada acontece. O meu email já está logado, ta tudo certinho.

 

*Além disso, fica aparecendo frequentemente notificações sobre memória cheia, sendo que quase não possuo arquivos e aplicativos, a não ser os originais de fábrica. Já deletei várias coisas. Fico até impedido de acessar alguns serviços, como facebook, por causa disso.

 

*Não consigo acessar minhas fotos e vídeos normalmente, como fazia antes. Alguns serviços ficaram literalmente bloqueados!

 

*De vez em quando, fica aparecendo mensagens como "A Play Store parou", "O WhatsApp parou" "o Google Talk Parou"  " O Walkman Parou" "O Facebook parou" " Mensagem rejeitada" Aí fica travando direto.

 

O pior mesmo é que nem posso baixar um antivirus pra escanear, já que os downloads pelo Play não funcionam. Nem escanear pelo PC consigo! O que faço?

[Jhonatan Silva]

Olha se nao consegui eliminar o virus você tera que fazer um Factory resed ou seja vai ter que formatar seu smarphone.

[Jhonatan Silva]

Olha faz um factoey reset, ele voltara com as configuraçoes de fabricas

[Yuri Nogueira]

Eu tenho um Samsung J7 e me deparei recentemente com um vírus no meu celular, play store não funcionava, site redirecionando, parecido com o seu problema, eu pesquisei bastante e consegui resolver com essa dica aqui: https://antiviruscelular.com.br/como-remover-virus-do-celular-android/

 

Espero ter ajudado.