HD Externo D3 2 TB - Não reconhece

[Virginio Martins Alves]

Boa noite a todos!

 

Enfim, busco uma tentativa de conseguir acessar meus arquivos do HD Externo.

Modelo D3 2 TB

Eu já tentei acessar a unidade segura ele também não reconhece..

Pelo tamanho utilizado, sei que, de alguma maneira os arquivos estão lá, porém não consigo abrí-los..

 

Já tentei verificação de erros, cmd, porém não obtive sucesso..

 

Creio que não foi por causa de picos de luz, já que ele está ligado no no break.

 

 

Ainda tenho esperanças de conseguir!!

 

Se alguém puder me ajudar agradeço muito!

[rodrigo.dcvieira]

quando você conecta ele, acontece o que?

 

ja testou em outro pc?

[Virginio Martins Alves]

Não testei em outro PC..

Quando conecto ele abre a tela inicial dele..

Mas não sei por qual motivo não consigo acessar os arquivos..

Já troquei de porta USB e nada resolveu..

[rodrigo.dcvieira]

o bom seria usar ele em outro pc e sem a instalacao desses programas q vem nele

 

 

tá formatado em fat32 ou ntfs?

[Virginio Martins Alves]

NTFS

Vou tentar amanhã conectar em outro PC..

[Virginio Martins Alves]

Bom..

Dando um retorno..

Conectei em outro pc, instalei o software da Samsung e deu certo..

Acredito que de alguma maneira o programa esteja corrompido ou algum firewall esteja impedindo de funcionar..

Irei desinstalar o programa e instalar pra ver se dar certo..

Quando tiver uma resposta aviso aqui..

[rodrigo.dcvieira]

otimo então.. tente desinstalar o programa da samsung com o IOBIT UNINSTALLER.. ele é bom na hora de remover o programa e todos os vestigios dele..

[Virginio Martins Alves]

Bom, era realmente algum erro no registro.

 

Desinstalei pelo Painel de Controle e pelo proprio programa, não deu certo.. Mas ai usei o IOBIT e limpei os registros, deu certinho!

 

 

valeu meu parceiro!

 

Brigadão!