problema com senha de antena internet via radio

[ASR2099]

Bem , pessoal,  eu tenho uma antena instalada aqui em casa, a Nano Station M2, cliente de um provedor via rádio. Assim, como os modens, ela tem um ip e um login e senha. Só que o funcionário, na instalação já vem com outra senha trocada, de maneira que não tem como eu entrar nas configurações da antena. Será que existe uma maneira de eu criar um novo login e senha sem ter que contactar a empresa que provavelmente não me dará a senha? Grato.