Reiniciando Sozinho.

[Rafael Rossin]

To com um problema, quando vou executar um trabalho de impressão, computador reiniciar sozinho dando o seguinte erro de tela azul:

 

STOP: 0x0000000D1 (0x00000018, 0x00000002, 0x00000000, 0xa8cca7ec)

*** Alysu.sys - Adress a8cca7ec base at 8cc9000, Datestamp 3c21c194

Alguem pode me ajudar ?

[Renato Moreira_587224]

Amigo pesquisei um pouco sobre seu problema e encontrei em um fórum internacional um cara com o problema bem parecido com o seu. 

http://www.techspot.com/community/topics/driver_irql_not_less_or_equal-stop-0x000000d1.30662/

 

Pelo que entendi você pode estar com vírus, passe o antivirus no seu PC, se caso continuar, siga o que esse rapaz fez. Eu não entendo desse assunto, mas espero ter dado algum caminho pra poder tentar arrumar.

[PPK2]

Olá

Crie um ponto de restauro 

Baixe o programa CCleaner , com ele desinstale os drivers da impressora, faça uma varredura com o mesmo programa nos registos, volte a instalar os drivers.

Baixe o programa Driver Easy atualize os drivers da impressora