Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Leandro Romano_746172

Erro no desligamento CMD.EXE

Recommended Posts

Muito boa tarde senhores, estou com um problema bastante esquisito na minha maquina.Quando dou o comando de desligar ou reiniciar o computador aparece um erro cmd.exe conforme anexo a imagem abaixo.

Já tentei desfragmentação, limpeza e otimização de registro, verificação de vírus e trojans...o resto da maquina da lisinha... mais esse erro me incomoda bastante..

Alguém tem uma solução ou sugestão ?

Obrigado

post-748161-0-71044500-1418742971_thumb.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@Leandro Romano_746172,

 

Qual é o seu anti-vírus?

 

Qual(is) programa(s) você usou para scan em geral, limpeza e otimização de registros?

 

Enquanto isso, faça o download do SpyHunter e execute uma limpeza - se tiver condições pague a licença (U$35 por semestre) e remova todos os itens vermelho da lista que ele identificar, caso contrário use um programa de remoção de mal-ware em geral que seja livre.

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@Leandro Romano_746172,

Qual é o seu anti-vírus?

Qual(is) programa(s) você usou para scan em geral, limpeza e otimização de registros?

Enquanto isso, faça o download do SpyHunter e execute uma limpeza - se tiver condições pague a licença (U$35 por semestre) e remova todos os itens vermelho da lista que ele identificar, caso contrário use um programa de remoção de mal-ware em geral que seja livre.

Eu utilizei o malware bit para pegar trojans, não uso antivírus kkkkk

E para limpeza e manutenção do registro utilizei o registry cleaner e o advanced system care 8.. o computador não dá mais nenhum outro erro... funciona perfeitamente.. só na hora de desligar que essa mensagem aparece

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Bom, então podemos levar em conta que é algum erro de .DLL

 

Execute o Prompt de Comando do Windows como administrador (cmd.exe) e digite SFC /scannow. Aguarde o processo ser finalizado e reinicie o computador. Poste se de certo! ;) (você vai precisar do seu CD de instalação do Windows, pois ele fará a substituição de arquivos corrompidos pelos originais do CD)

 

Isso, claro, se todos os registros estão bacana!

 

Outra sugestão seria desinstalar e reinstalar os programas na época em que o erro surgiu, principalmente daqueles que ficam 'minimizados' no system tray do windows (ao lado do relógio) - esse erro pode ser de programas com arquivos corrompidos durante a instalação ou desinstalação (sujeira)

 

Não ter um anti-vírus é questão de opinião, se é apenas você quem faz o uso e você sabe onde pisa/clica, a vontade! :)

 

O SpyHunter identificou alguma coisa?

Editado por minoso

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Minoso.. spyhunter achou algumas coisas mas nada grave..já eliminou e o erro persiste.

Testei também o comando que você sugeriu no cmd,o Windows varreu e não conseguiu achar nenhum problema..

Agora o jeito vai ser tentar desinstalar os últimos programas que instalei mais ou menos quando o erro começou.

Estranho que de uns 2 dias pra cá.. o erro ora aparece ou não aparece... já tentei reparar também se é quando uso algum programa específico.. mas é difícil perceber e achar a causa... obrigado por enquanto Minoso

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Bom, se não é DLL realmente é sujeira de coisa mal instalada (não é sua culpa, calma!) ou de desinstalação que deixou coisa pra trás.

 

No seu lugar, usaria um programa reparador (registros ou mesmo que elimina sujeira pós-desinstalação) como o CCleaner, por exemplo.

 

O fato é que você não precisa formatar seu HD por conta disso, é só identificar qual é o programa que está instalado com coisa corrompida ou deixou coisa pra trás quando foi desinstalado e reinstalar ou eliminar de vez (CCleaner).

 

Outra coisa, esse erro também acontece quando você tem vários programas instalados da mesma natureza, como mais de um anti-vírus ou mais de um anti-spyware (SpyHunter e afins). Mantenha sempre um único antivírus (o que não seu caso  :D ), um único programa reparador e um único programa de detecção de malware em geral (trojans, spy, add, etc)

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Está acontecendo a mesma coisa no meu pc, também há dois dias. Será que não foi a última atualização do windows?

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@Leandro Romano_746172

 

Se o que eu escrevi aqui ainda não ajudou, execute o comando "msconfig" na janela que é acionada pelo atalho "Tecla Windows + R".

 

4142009103411AM.jpg?w=1040

 

Ali tem o registro de todos os programas que devem ser acionados (tanto do sistema quanto do usuário) quando o computador liga. Com certeza um deles é responsável por esse erro que está dando, pois ao solicitar o desligamento ele não está encontrando alguma coisa que está na lista de processos de desligamento e não está encontrando, seja por sujeira de má desinstalação ou  instalação com arquivo corrompido.

 

Se puder, tente ir desabilitando programa a programa que você instalou (que não seja do sistema).

Editado por minoso

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Leando.

Eu estava com o mesmo problema hoje, inclusive postei um tópico duplicado pois não achei esse.

O que o Minoso disse por último serviu para mim.

Eu tinha instalado o far cry 3 blood dragon no meu computador e o erro começou.

utilizei o REVO UNINSTALLER para remove-lo, e corrigiu o problema (identico ao seu: mensagem de erro CMD na hora de desligar o computador)

às vezes foi algum jogo ou algum programa q voce instalou que deu esse problema.

tente se lembrar da data que esse erro começou e quais programas voce instalou logo antes disso.

 

um abraço e boa sorte

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@m1n0t4ur

 

Muito bem citado!

 

Se precisarem, o link para download está aqui: http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/revo-uninstaller.html

 

Boa sorte! ;)

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Obrigado pelas sugestões senhores...o ultimo jogo que eu instalei aqui na maquina foi o Sleeping Dogs, mais como to viciado no joguinho vou esperar zerar para desinstalar ..hahaha...Enquanto isso o erro que espere....Abraço a todos

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Na sua maquina acontece também ao clicar em desligar ou reiniciar?

Estava acontecendo ao desligar ou reiniciar, mas o problema se resolveu sozinho. Não está mais aparecendo a mensagem.

De qualquer forma, obrigado pelas sugestões.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×