Internet Wireless está conectando, mas não navega em nehum site.

Diogo. · 17 de janeiro de 2015

Eu tenho um d-link wbr 1310 que aparece como conectado nos dispositivos,mas não navega em nenhum site.

Quando eu conecto o cabo do modem (NET Virtua) direto no computador a internet navega normal.

Já resetei e configurei o roteador novamente, mas não adiantou nada.

Alguem sabe como solucionar esse problema?

Obrigado.

alissomrex · 17 de janeiro de 2015

@Diogo. qual a versão do firmware do seu roteador, você chegou a atualizar? Se não fez atualização; Olhe a versão do firmware do seu roteador embaixo dele, e no mesmo lugar veja

se ele é HW/A1 ou HW/B1.

Há, e no momento seu modem da NET está no modo bridg, ou

router (sempre conectado, não precisa discar, nem de roteador

para ter acesso a internet pelo cabo RJ45)

Véio do Rio · 17 de janeiro de 2015

Provavelmente deve ser problema de DHCP ou DNS. O cabo que sai do modem deve estar ligado à porta WAN do roteador, e este deve ser configurado como IP dinâmico; o DHCP deve estar habilitado no roteador. Se possível, conecte-se via wireless com um notebook, entre no prompt de comando e digite ipconfig/all; poste o resultado aquiara avaliarmos. Tente também efetuar alguns pings, como ping uol.com.br e oing 200.221.2.45. Poste os resultados.

Diogo. · 17 de janeiro de 2015

O firmware está atualizado na versão HW/B1 2.02.

resultado do ipconfig:

Microsoft Windows [versão 6.1.7601]

C:\Users\Diogo>ipconfig/all

Configuração de IP do Windows

Nome do host. . . . . . . . . . . . . . . . : Diogo-PC

Sufixo DNS primário . . . . . . . . . . . . :

Tipo de nó. . . . . . . . . . . . . . . . . : híbrido

Roteamento de IP ativado. . . . . . . . . . : não

Proxy WINS ativado. . . . . . . . . . . . . : não

Adaptador de Rede sem Fio Conexão de Rede sem Fio:

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SE 802.11b/g/n W

iFi Adapter

Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 1C-65-9D-C0-E2-35

DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Sim

Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::c87c:e0c2:8c83:c480%11(Pr

eferencial)

Endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.104(Preferencial)

Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Concessão Obtida. . . . . . . . . . . . . . : sábado, 17 de janeiro de 2015 1

4:13:09

Concessão Expira. . . . . . . . . . . . . . : sábado, 17 de janeiro de 2015 1

7:17:51

Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

IAID de DHCPv6. . . . . . . . . . . . . . . : 303850909

DUID de Cliente DHCPv6. . . . . . . . . . . : 00-01-00-01-18-5D-AB-04-64-31-5

0-73-24-AE

Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Habilitado

Adaptador Ethernet Conexão local:

Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . : spo.virtua.com.br

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controll

er

Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 64-31-50-73-24-AE

DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Sim

Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

Adaptador de túnel isatap.{91B056AD-2A19-442C-82CD-65EF45655BF9}:

Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador do Microsoft ISATAP #

3

Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não

Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

Adaptador de túnel isatap.{CA7F9DFB-6A0D-45FF-A736-7E1BB70B7030}:

Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador do Microsoft ISATAP

Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não

Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

Adaptador de túnel Conexão Local* 11:

Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interfa

ce

Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não

Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

Adaptador de túnel isatap.spo.virtua.com.br:

Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada

Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador do Microsoft ISATAP #

6

Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não

Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim

alissomrex · 17 de janeiro de 2015

@Diogo. mantenha o modem em modo router, e o roteador configure como IP dinâmico

e desabilite o DHCP.

não pode ficar o modem e roteador com DHCP ativado ao mesmo tempo.

Diogo. · 17 de janeiro de 2015

Eu desativei a opção enable DHCP server do wireless, mas continua sem acesso.

Véio do Rio · 17 de janeiro de 2015

Se ligar o cabo que sai do cable modem na porta WAN do roteador, o DHCP do roteador deve ficar habilitado,independente se o DHCP do modem estiver ou não habilitado.

Verifique se o modem e o roteador não estão configurados com o mesmo IP (192.168.0.1), pois isso pode ser um problema. Faca o teste do ipconfig com o cabo direto no modem para saber qual o seu IP.

alissomrex · 17 de janeiro de 2015

@Diogo. tem outra opção.

Reset o roteador; Conecte ele ao PC pela porta LAN, depois entre

através do IP, e como o @Véio do Rio citou, mude o IP da sua LAN para 10.1.1.1, configure só a senha

do wi-fi e desabilite o DHCP.

Depois conecte o modem da NET em uma das portas LAN do roteador, então

tente conectar e navegar.

Diogo. · 17 de janeiro de 2015

Resultado do ipconfig/all com o cabo do modem ligado direto no computador.

Microsoft Windows XP [versão 5.1.2600]

C:\Documents and Settings\Diogo>ipconfig/all

Configuração de IP do Windows

Nome do host . . . . . . . . . . . : pessoal-bd1e248

Sufixo DNS primário. . . . . . . . :

Tipo de nó . . . . . . . . . . . . : desconhecido

Roteamento de IP ativado . . . . . : não

Proxy WINS ativado . . . . . . . . : não

Lista de pesquisa de sufixo DNS. . : spo.virtua.com.br

Adaptador Ethernet Conexão local:

Sufixo DNS específico de conexão . : spo.virtua.com.br

Descrição . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabi

t Ethernet Controller

Endereço físico . . . . . . . . . . : 00-17-31-EF-8E-ED

DHCP ativado. . . . . . . . . . . . : Sim

Configuração automática ativada . . : Sim

Endereço IP . . . . . . . . . . . . : 179.208.225.9

Máscara de sub-rede . . . . . . . . : 255.255.252.0

Gateway padrão. . . . . . . . . . . : 179.208.224.1

Servidor DHCP . . . . . . . . . . . : 201.6.2.173

Servidores DNS. . . . . . . . . . . : 201.6.2.173

201.6.2.83

Concessão obtida. . . . . . . . . . : sábado, 17 de janeiro de 2015 16:5

4:37

Concessão expira. . . . . . . . . . : sábado, 17 de janeiro de 2015 19:5

4:37

alissomrex,

eu fiz esse procedimento que você falou e continua com o mesmo problema.

alissomrex · 17 de janeiro de 2015

@Diogo. ultima chance ou o roteador está ruim,

sendo preciso comprar outro, e que seja de preferência TP-Link.

Configure o modem da NET como bridg e o roteador em PPPoE.

COPIE O LINK E COLE no navegador, pois o fórum está redirecionando, como uma página fora do ar.

Ai está em PDF como configurar o roteador em PPPoE.

http://suporte.dlink.com.br/suporte/arquivos/WBR-1310/MANUAIS/wbr1310_pppoe.pdf

Véio do Rio · 18 de janeiro de 2015

@Diogo. ultima chance ou o roteador está ruim,

sendo preciso comprar outro, e que seja de preferência TP-Link.

Configure o modem da NET como bridg e o roteador em PPPoE.

COPIE O LINK E COLE no navegador, pois o fórum está redirecionando, como uma página fora do ar.

Ai está em PDF como configurar o roteador em PPPoE.

http://suporte.dlink.com.br/suporte/arquivos/WBR-1310/MANUAIS/wbr1310_pppoe.pdf

Boa noite,

O colega @alissomrex deve ter se confundido, o @Diogo. possui NET Virtua, portanto esqueça essa história de PPPoE. Segundo o último print, o modem está em modo bridge, e portanto deve ser ligado na porta WAN do roteador, e esta deve ser configurada como IP dinâmico. O DHCP do roteador deve estar HABILITADO. Teste e poste o resultado.