Problema MODEM D-Link DSL 2740E

thecoling0 · 21 de fevereiro de 2015

Olá galera, estou com problemas ao conectar o meu notebook à internet tanto pelo cabo como por wi-fi.
Há alguns dias solicitei que a GVT trocasse o modem de casa, pois o meu antigo (mais de 4 anos já) estava apresentando incompatibilidade com alguns celulares mais novos. Após a troca do modem para o modelo D-Link GVT DSL 2740E, meu computador enquanto conectado a internet via cabo ou não fica "desselecionando" as janelas abertas no windows 8.1 e quando o programa é em tela cheia ele simplesmente é minimizado.
Já atualizei o firmware do dispositivo e desliguei todos os programas que iniciavam com o Windows pelo MSConfig, mas mesmo assim o problema persiste, o que posso fazer?

Obrigado pela ajuda, desde já!

wilsansilva · 21 de fevereiro de 2015

Este problema é com o modem ou seu Windows? Como a tela minimiza e o problema é no modem? Você utiliza note, micro ou tablet Windows? Tem como explicar melhor porque não consegui entender direito o ocorrido.

Att.

thecoling0 · 21 de fevereiro de 2015

Não sei direito se é com o modem ou com o windows, acho que pode ser incompatibilidade, não tenho ideia, utilizo um notebook com windows 8.1.

wilsansilva · 22 de fevereiro de 2015

Neste caso ficará difícil encontrar uma sugestão. Uma dica é avaliar se o seu teclado está prendendo teclas ou algo do tipo, pois a descrição pode se enquadrar com o teclado do notebook.

thecoling0 · 22 de fevereiro de 2015

Wilsansilva descobri o problema, o MCAfee estava tentando realizar uma varredura e estava ocultando a janela mas como o antivírus precisa de uma resposta eu ficava sendo direcionado a essa janela oculta toda hora. Resolvi o problema desligando o antivírus.

wilsansilva · 22 de fevereiro de 2015

Pelo visto conseguiu resolver. abraços...

jorge k c · 3 de outubro de 2015

Wilsansilva descobri o problema, o MCAfee estava tentando realizar uma varredura e estava ocultando a janela mas como o antivírus precisa de uma resposta eu ficava sendo direcionado a essa janela oculta toda hora. Resolvi o problema desligando o antivírus.

olá. poderia nos passar o link do firmware para o dsl-2740e que voce postou dizendo que havia feito a atualizacao? Obrigado.