GeForce GTX 970 sem som via HDMI

[guegueu]

Fala galera! Tô com um probleminha aqui que provavelmente é coisa simples, mas não tô conseguindo resolver. Pois bem, comprei um PC com uma GTX 970 (modelo da MSI). A placa no geral tá funcionando perfeitamente. Lisa, silenciosa, sem nem cogitar esquentar, rodando tudo que joguei absolutamente no máximo possível, etc. Tenho o PC conectado a minha TV via HDMI (entrada da GTX 970, não da placa-mãe), e mesmo funcionando da maneira que descrevi acima, o som não sai de jeito nenhum! Já fiz os procedimentos realizados abaixo e nada, não sei mais o que fazer!

- O cabo HDMI e a TV estão funcionando perfeitamente. Quando ligo o note na TV via HDMI sai tudo normalmente.
- Já mexi nas configurações do Windows no que diz respeito aos dispositivos de reprodução padrão e etc.

- O driver da NVIDIA (versão mais atualizada) é perfeitamente reconhecido, quando tu coloca pra testar até aparece aquela barrinha verde do som ativa e tudo mais...

Não sei mais o que pode ser, por favor me ajudem! Grato!

[GuilhermeGB]

Você já mexeu no Painel de Controle NVIDIA?

[Killer Fox]

@guegueu

 

Aumenta o volume da TV e verifica o menu de configuração do som (da própria TV), as vezes a sua tv não suporta dolby, surround etc etc etc só estéreo...

[guegueu]

Você já mexeu no Painel de Controle NVIDIA?

Sim, está reconhecendo a TV como saída de áudio.

@guegueu

 

Aumenta o volume da TV e verifica o menu de configuração do som (da própria TV), as vezes a sua tv não suporta dolby, surround etc etc etc só estéreo...

As configurações da TV já foram verificadas também e tá tudo OK (como disse, funciona perfeitamente no note).

Agora, sobre essa questão do dolby, surround e cia tu me pegou. Qual seriam as implicações se ela só suportasse estéreo? Minha TV é uma Série 3000 de 32 polegadas da Philips (é antiguinha mas ainda quebra o galho )

[Killer Fox]

Sim, está reconhecendo a TV como saída de áudio.

As configurações da TV já foram verificadas também e tá tudo OK (como disse, funciona perfeitamente no note).

Agora, sobre essa questão do dolby, surround e cia tu me pegou. Qual seriam as implicações se ela só suportasse estéreo? Minha TV é uma Série 3000 de 32 polegadas da Philips (é antiguinha mas ainda quebra o galho )

 

@guegueu

 

Algumas Tvs não suportam este tipo de som, somente estéreo. Verifica no gerenciador da Nvidia o formato do som, como ele está sendo transmitido, se é estéreo, surround etc

 

Normalmente no gerenciador onde fica a parte de som tem essa informação, verifica também se não tem mais de um dispositivo de som instalado no pc :

 

Painel de Controle > Hardware e Sons > Som

 

Na caixa principal vai ter os dispositivos, seleciona o que vai ter (HDMI) e define como padrão clicando no botão embaixo.

[guegueu]

@guegueu

 

Algumas Tvs não suportam este tipo de som, somente estéreo. Verifica no gerenciador da Nvidia o formato do som, como ele está sendo transmitido, se é estéreo, surround etc

 

Normalmente no gerenciador onde fica a parte de som tem essa informação, verifica também se não tem mais de um dispositivo de som instalado no pc :

 

Painel de Controle > Hardware e Sons > Som

 

Na caixa principal vai ter os dispositivos, seleciona o que vai ter (HDMI) e define como padrão clicando no botão embaixo.

 

Infelizmente como tinha dito já fiz isso meu velho. Não sei mais o que fazer, mas valeu pela ajuda!

Pra ilustrar melhor, algumas figuras:

 

[GuilhermeGB]

também foi meio complicado pra mim configurar o áudio via HDMI da minha placa, quando eu chegar em casa eu dou uma olhada no que eu fiz lá.

[guegueu]

também foi meio complicado pra mim configurar o áudio via HDMI da minha placa, quando eu chegar em casa eu dou uma olhada no que eu fiz lá.

Valeu meu caro, tô no aguardo!

[GuilhermeGB]

Verifique se o monitor está ativado no mixer.

Veja o volume também.

[guegueu]

Verifique se o monitor está ativado no mixer.

Veja o volume também.

Sim e sim.

Ainda nada =/

[Killer Fox]

Sim e sim.

Ainda nada =/

 

A sua placa perde o sinal do monitor de vez em quando? Tipo pisca e volta depois de alguns segundos?

 

Isso está parecendo configuração do gerenciador da nvidia mesmo, tem como postar umas imagens de como está configurado?

[GuilhermeGB]

você já testou o som? Tem uma opção, como no print que tirei abaixo:

 

[guegueu]

você já testou o som? Tem uma opção, como no print que tirei abaixo:

 

Sim, o teste é executado e não sai nada.

[GuilhermeGB]

Então tem algo errado aí! Já testou em outra TV/Monitor?

[guegueu]

Então tem algo errado aí! Já testou em outra TV/Monitor?

Ainda não, mas acabei de testar a TV mais uma vez no notebook com o mesmo cabo HDMI e funciona tudo perfeitamente. Me recuso a acreditar que seja defeito da placa...

A sua placa perde o sinal do monitor de vez em quando? Tipo pisca e volta depois de alguns segundos?

 

Isso está parecendo configuração do gerenciador da nvidia mesmo, tem como postar umas imagens de como está configurado?

 

Não me recordo disso ter acontecido, mas posso colar mais imagens das configurações.

[GuilhermeGB]

Acho mais fácil ser problema de configuração do que defeito, mas quem sabe...

[guegueu]

Mais imagens a pedido do @KillerFox:

 

 

 

 

 

 

 

[ImTheUnix]

Mais imagens a pedido do @KillerFox:

 

 

 

 

 

 

 

Amigo eu vi na imagem acima que algumas portas estão desabilitadas tenta testar porta por porta vai habilitando e deixando como padrão se não funcionar o certo é você levar a um técnico .

[Killer Fox]

@guegueu

 

Tá tudo errado... 

 

Vamos lá...

 

Primeiro :

 

Baixa esse programa http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

E desinstala o driver da nvidia em "MODO DE SEGURANÇA"

 

É só rodar o programa que ele detecta o driver, a tela vai piscar durante o processo

 

Segundo :

 

Depois de desinstalar, entra no painel e todos esses "Nvidias HDMI Output port 1, 2 e 3" tem que sumir

 

Entra no site http://www.nvidia.com.br/download/driverResults.aspx/81911/bre baixa o driver pois tem um mais recente (segundo o site)

* Atenção para o seu sistema operacional 32 ou 64

 

Terceiro e mais importante :

 

Você deve definir o Nvidia HDMI Output port 1 como padrão (última foto), e não o seu monitor

 

Isso não é defeito não, é configuração mesmo... talvez você só definindo o Nvidia HDMI Output port 1, 2 ou 3 como padrão já funcione mas de qualquer forma segue os passos acima.

 

Se funcionar, posta a resposta por favor, o seu problema pode estar acontecendo com outras pessoas.

 

Valeu.

[ImTheUnix]

@guegueu

 

Tá tudo errado... 

 

Vamos lá...

 

Primeiro :

 

Baixa esse programa http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

E desinstala o driver da nvidia em "MODO DE SEGURANÇA"

 

É só rodar o programa que ele detecta o driver, a tela vai piscar durante o processo

 

Segundo :

 

Depois de desinstalar, entra no painel e todos esses "Nvidias HDMI Output port 1, 2 e 3" tem que sumir

 

Entra no site http://www.nvidia.com.br/download/driverResults.aspx/81911/bre baixa o driver pois tem um mais recente (segundo o site)

* Atenção para o seu sistema operacional 32 ou 64

 

Terceiro e mais importante :

 

Você deve definir o Nvidia HDMI Output port 1 como padrão (última foto), e não o seu monitor

 

Isso não é defeito não, é configuração mesmo... talvez você só definindo o Nvidia HDMI Output port 1, 2 ou 3 como padrão já funcione mas de qualquer forma segue os passos acima.

 

Se funcionar, posta a resposta por favor, o seu problema pode estar acontecendo com outras pessoas.

 

Valeu.

Só definir a Port (1) já funciona mas belo tópico

[guegueu]

Pessoal, antes de tudo devo agradecê-los pela atenção e paciência! Valeu mesmo!

 

Pois bem, infelizmente você definir a Port (1), (2) ou (3) como padrão não é possível. Pelo menos não diretamente, do jeito que as coisas estão. A opção de definir como padrão não é selecionável.

Agora estou fazendo o processo e já posto os resultados.

[Killer Fox]

Só definir a Port (1) já funciona mas belo tópico

 

Obrigado! Sim, sim, talvez funcione mesmo, mas ele deve ter vários drivers instalados um em cima do outro, por isso várias outputs... melhor desinstalar tudo e depois instalar novamente para evitar conflitos futuros.

Pessoal, antes de tudo devo agradecê-los pela atenção e paciência! Valeu mesmo!

 

Pois bem, infelizmente você definir a Port (1), (2) ou (3) como padrão não é possível. Pelo menos não diretamente, do jeito que as coisas estão. A opção de definir como padrão não é selecionável.

Agora estou fazendo o processo e já posto os resultados.

 

@guegueu

 

Se eles estavam desabilitados, não estão sendo reconhecidos pelo sistema, por isso você está sem som.

 

Acredito (e espero hehe) que o procedimento funcione.

 

No aguardo dos resultados.

[guegueu]

Obrigado! Sim, sim, talvez funcione mesmo, mas ele deve ter vários drivers instalados um em cima do outro, por isso várias outputs... melhor desinstalar tudo e depois instalar novamente para evitar conflitos futuros.

 

@guegueu

 

Se eles estavam desabilitados, não estão sendo reconhecidos pelo sistema, por isso você está sem som.

 

Acredito (e espero hehe) que o procedimento funcione.

 

No aguardo dos resultados.

Pessoal, infelizmente mesmo depois de todo processo feito, tudo ficou a mesma coisa! Caramba!

 

Como ficou após o passo 1 (tudo desinstalado em modo de segurança):

 

Depois de instalado, tudo a mesma coisa:

 

O interessante do coisa no entanto é que com isso fica provado que uma das portas está realmente ocupada pela TV/Monitor.

[ImTheUnix]

Pessoal, infelizmente mesmo depois de todo processo feito, tudo ficou a mesma coisa! Caramba!

 

Como ficou após o passo 1 (tudo desinstalado em modo de segurança):

 

Depois de instalado, tudo a mesma coisa:

 

O interessante do coisa no entanto é que com isso fica provado que uma das portas está realmente ocupada pela TV/Monitor.

Você não consegue definir como padrão pois já tem um padrão desative o (PHILIPS -4) e então ative uma porta,caso queira re-ativar clique com o botão direito em um espaço em branco e (Mostrar Dispositivos Desabilitados)

[guegueu]

Você não consegue definir como padrão pois já tem um padrão desative o (PHILIPS -4) e então ative uma porta,caso queira re-ativar clique com o botão direito em um espaço em branco e (Mostrar Dispositivos Desabilitados)

 

Mesmo assim não vai, foi a primeira coisa que tentei. Vide foto: