Impressora Compartilhada não funciona em um PC

[Joel 7]

Bom Dia! 

 

Primeiramente, deixe-me explicar a situação. Trabalho em um mercado onde tem 2 computadores e um notebook, que são usados para PDV, Estoque, etc.

 

Comecei a trabalhar aqui faz uma semana, e quando cheguei, todos estavam em estado de funcionamento muito bom. Mas, o notebook foi desconectado da rede pelo dono, e desde então, não consegue mais imprimir.

 

Eu compartilhei a impressora, verifiquei o grupo de trabalho, mas no notebook (conectado por cabo também), a internet funciona, mas a impressora aparece como offline, e também não é possível acessar o servidor.

 

Se alguém puder me ajudar ?

 

Obrigado!

[Lucas Fraga]

 Ele está na mesma rede (Endereçamento IP) dos outros computadores?

 

Poste os IPs da LAN e suas respectivas máscaras.

[Joel 7]

Agora não consigo printar todos os pcs, mas depois das 18:30 hoje, posto...

 

Mas no notebook, não está mais aparecendo grupo doméstico?

[Joel 7]

Se eu tento acessar o Servidor com o pc seven-pc, não acessa... E depois acabei descobrindo, que se eu salvar em pdf na area de trabalho do seven e mandar imprimir ele imprime normal.

 

O que pode ser ?

 

PS: A impressora está no SERVIDOR.

 Ele está na mesma rede (Endereçamento IP) dos outros computadores?

 

Poste os IPs da LAN e suas respectivas máscaras.

Seguem prints ,,, dos dois pc's, o outro não tem importância, pois está funcionando normalmente e não necessita da impressora.

 

[Lucas Fraga]

 Então você conseguiu imprimir se colocar em PDF e na area de trabalho?

 

Consegue em outros formatos .docx por exemplo, e fora da área de trabalho?

 

Seu problema pode estár na aplicação (software).

[Joel 7]

Hoje, tudo está funcionando ok, por enquanto.

 

Não sei o que está acontecendo.