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BI4NCHI

Windows não inicializa, teclado não é reconhecido.

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Não é o primeiro caso, e acredito que não será o último, Usei o software SpyHunter para varrer os malwares do meu computador. Na reinicialização solicitada pelo anti-malware, uma tela preta surgiu com duas verificações de 30 segundos e na sequência tudo fica parado nessa tela:

 

 

esssPa.jpg

 

Já encontrei na internet soluções para o problema e como fazer a reparação usando o CD do Windows7. O problema é que a partir desse erro de inicialização o teclado parou de ser reconhecido e, assim, não posso atender a solicitação de "apertar qualquer tecla para inicializar a partir do CD-ROM, voltando sempre à inicialização pelo HD que acaba na tela mostrada acima. Aguardo ajuda e desde já agradeço.

 

BIANCHI, Porto Alegre-RS.

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Sua placa-mãe possui entrada para Ps/2? Se tiver um, seria interessante testar. O teclado não acende o led em nenhum momento nem para entrar no SETUP?

 

Pelo que parece, na reinicialização requisitada pelo programa deu problema em sua(s) partição(ões). Tente um CLEAR_CMOS ou simplesmente retirar a bateria-moeda da placa-mãe por alguns instantes. Mude seu teclado de porta usb. Teste outro teclado USB também, nunca se sabe.

 

obs: além do DVD do win, pode tentar inicializar pelo programa Hiren`s Boot CD.

 

abraço e boa sorte.

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