Tela de boot preta

[Lucas Batista]

Boa tarde,

 

Ao ligar meu notebook ASUS a tela fica completamente preta até o momento em que aparece a tela do Windows que procede com a inicialização normalmente. Isto impossibilita que eu acesse a bios ou opções como iniciar a instalação de um novo sistema. Esta tela preta não possui brilho, é como se a tela estivesse desligada.

 

Já tentei ficar teclando qualquer coisa para acessar a tela de instalação, isto faz com que o Windows não seja iniciado, aparentemente acessa a tela de instalação porém ainda assim sem imagem alguma na tela. As teclas "f12" e "del" não funcionam, o Windows é iniciado normalmente. 

 

Meu sistema é o Windows 7 Home Basic ativado por chave OEM que veio com o Notebook. Possuo apenas o SP1 pois não consegui proceder com o restante das atualizações, todas ficam travadas em 0% mesmo fazendo de 1 em 1. Não é a primeira vez que o formato porém este problema começou, por coincidência ou não, assim que o formatei da ultima vez. 

 

A Bios foi atualizada ano passado porém é a ultima versão lançada e eu nunca fiz nenhuma mudança em suas configurações.

 

Não sei se fui totalmente claro mas o problema não é com o DVD, independente de ele estar na bandeja ou não, a tela de boot ficará preta.

[m4ylon]

Geralmente alguns notebooks ou PCS não conseguem iniciar direito quando tem algum dispositivo USB plugado neles causando interferência

Retire qualquer dipositivo usb (mouse teclado ou pendrive)e tente fazer a instalação via DVD.

[Lucas Batista]

Geralmente alguns notebooks ou PCS não conseguem iniciar direito quando tem algum dispositivo USB plugado neles causando interferência

Retire qualquer dipositivo usb (mouse teclado ou pendrive)e tente fazer a instalação via DVD.

 

Era exatamente isto, um dispositivo causando a tela preta. Estranho que são os mesmos dispositivos de sempre e antes não tinha este problema. Obrigado pela ajuda.