GVT 15Mb Caindo Toda Hora

[Kr3ator]

Olá pessoal, recentemente venho enfrentando um problema chato com minha conexão...
 

Ela simplesmente começou a ficar instável, cai toda a hora, tem momentos em que a cada 2, 3min cai...

O técnico ja veio aqui trocou o Modem(colocou um DSL2740E) e o filtro, e o problema permanece...
 

Alguem ja passou por um problema similar?

Devo chamar o tecnico novamente e pedir pra trocar a fiaçao?

[alissomrex]

@Kr3ator olá. Trocar o modem, é fácil. O importante muitas vezes é saber como 

estão os parâmetros da sua linha. 

 

Posta aqui um print dos parâmetros de seu sinal ruido, e atenuação(atenuation).

[Kr3ator]

Sim senhor!
 

Esta ai o print

[alissomrex]

@Kr3ator seu sinal ruido está muito baixo. Está abaixo do limite que é 9.0 

Olhe que está batendo só 7.8 Downstream 

 

Seu link de velocidade que estas recebendo é de 17.663 Downstream. 

Vais ter que ligar para GVT e pedir para baixar um pouco, para 16.000 este link, assim 

o sinal ruido vai aumentar, e cheque se a internet para de cair. 

 

Estes técnicos de operadora, é tudo picareta, só olha o basicão.

[Kr3ator]

Muito obrigado =)

pois é nem olharam isso aqui....

 

Vou ligar la e comunico aqui no forum como desenrolou

[alissomrex]

Disponha. 

[Carlos Ferrari]

Desculpa highjack o tópico, mas postei no tópico para análise e ninguém respondeu...

 

Alguém que saiba entenda alguma coisa Alissomrex, poderia olhar os meus parâmetros?
Estou tendo problemas com a GVT 50mb Powerbox (modem v5471-002), constante queda, ping alto e oscilante, sinal fraco (quando se faz algum download/upload fica tudo imprestável), demora para carregamento de sites etc...

 

Abs e obrigado.

 

[alissomrex]

@Véio do Rio pode dar uma força aqui colega ao membro @Carlos Ferrari 

sobre o parâmetros deli. Estou a gerenciar outros tópicos. 

ou @dwatashi

[F_F]

Estou com o mesmo problema, @alissomrex ..... ja ligue varias vezes pra GVT(agora VIVO) e nada, dizem que o sinal la esta tudo normal. Acredito que seja a mesma coisa, voce poderia me ajudar?Printei também a minha tela com os parametros...

Desde já agradeco.

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