Problemas Com Video

[Flávio Bombonatti]

Olá pessoal, estou com um problema no vídeo do computador e não sei como resolver, espero que vocês possam me ajudar.

O pc é um compaq presario 7469.

Ele foi levado para a loja para colocar uma placa de vídeo genérica 3D com 32 mb (PCI), o pc já tinha uma onboard.Funcionou tudo normalmente, mas o pc teve um problema, e teve que ser formatado com o quick restore da compaq e quando foi tudo instalado novamente ele apresentou apenas 16 cores e resolução baixa.

No gerenciador de dispositivos ele mostra duas placas:

Adaptador grafico pci padrão (VGA)

Trident Blade3D/MVP4(63)

Já tentei selecionar cada uma, mas o computador ainda fica com 16 cores.

O que eu posso fazer para selecionar esse problema ? se possível, com alguns detalhes, pois o pc não é meu e se eu fizer algo errado e tiver que resetar o setup, não tem como arriscar abrir o pc e mexer em jumpers.

Se alguém que já tiver lido esse E-mail e tiver outra sugestão, por favor, coloque-a porque nós temos que tentar de tudo para não arriscar muito.

Valeu pessoal !

[Henrique Maqueda]

Instale os driver mais atualizados para todas as peças, placa mãe, IDE, USB,vídeo. etc...

ou então veja se o proprio Windows não tem um driver para a placa de vídeo.

Isso geralmente ocorre no Win98 pois não é instalado o driver corretamente, mas no WinXP isso não occorem então se mesmo instalando os driver e não resolvendo mude para o XP.

falou!