teclado e mouse nao funcionam o que fazer?

[Express]

Ola meus amigos. Estou com um problema aqui no computador do meu irmão ele trouxe para me ajeita porque o teclado e mouse não funcionam e não dão sinal queria saber o que posso fazer já reconectei os cabos etc. E continua da mesma forma eu tinha uma bateria ds placa mãe nova eu troquei e continua da mesma forma me ajudem por favor?

O computador liga normalmente porém o mouse foca travado o teclado não funcionar

configurações:

Asus P4GE MX

Agradeço desde já a todos!

[Wal SJC]

Veja nas configurações da bios, onde tem a parte de USB, se está tudo ativado e em modo de compatibilidade legacy.

Tire todos os dispositivos USB comectados, deixe apenas o teclado, sem o mouse, para ver se o problema some.

Depois inverta, deixe só o mouse.

Se um dos dois estiver em curto, pode ser que atrapalhe o funcionamento do outro.