Meus computadores não reconhecem mais o meu smartphone

[Air-Gear]

Olá pessoal!

 

Depois que meu celular foi levado na assistência técnica e voltou, o meu computador e meu notebook não reconhecem ele mais. Pluguei, despluguei e pluguei de novo e nada de reconhecer. O meu smartphone é um Motorola Razr i XT890 e o Android dele é 4.1.2.

Eu habilitei Opções do Programador pra ver se funcionava e habilitei Depuração USB, mas continuou na mesma.

 

Alguém pode me ajudar, preciso dele pra testar aplicativos.

[wallace alberto]

Simplesmente, troque o cabo USB.

[Air-Gear]

13 minutos atrás, wallace alberto disse:

Simplesmente, troque o cabo USB.

Já fiz isso e não deu!

[Wal SJC]

Não conheço o Motorola Razr, mas o meu Galaxy, quando você conecta ao PC, tem que deslizar para baixo a tela principal e lá mostra as opções para conectar-se ao armazenamento: conectar como Dispositivo MTP ou PTP.

E para conseguir acessar os arquivos do sistema do Android é preciso instalar um driver específico da Samsung.

E não precisa mexer ems opções de depuração, basta deixar nas configurações default.

[wallace alberto]

você já tentou reeinstalar a ROM? Use esse tutorial: 

https://www.youtube.com/watch?v=AgFc_cwVvMU

@Air-Gear

[Air-Gear]

2 minutos atrás, Wal SJC disse:

Não conheço o Motorola Razr, mas o meu Galaxy, quando você conecta ao PC, tem que deslizar para baixo a tela principal e lá mostra as opções para conectar-se ao armazenamento: conectar como Dispositivo MTP ou PTP.

E para conseguir acessar os arquivos do sistema do Android é preciso instalar um driver específico da Samsung.

E não precisa mexer ems opções de depuração, basta deixar nas configurações default.

Antes o meu Motorola quando conectava já reconhecia e já instalava o drive e tudo no computador, mas só que agora ele não tá fazendo isso.

[Wal SJC]

10 minutos atrás, Air-Gear disse:

Antes o meu Motorola quando conectava já reconhecia e já instalava o drive e tudo no computador, mas só que agora ele não tá fazendo isso.

Já tentou resetar a ROM de fábrica?

Se você trocar a ROM original, perde a garantia.

 

https://www.youtube.com/watch?v=yU6og2lGVgk

[wallace alberto]

@Wal SJC se a ROM for original do fabricante não perde

[Wal SJC]

1 minuto atrás, wallace alberto disse:

@Wal SJC se a ROM for original do fabricante não perde

Foi por isso que eu disse: não baixe outra ROM, é melhor apenas resetar.

[Air-Gear]

4 minutos atrás, Wal SJC disse:

Já tentou resetar a ROM de fábrica?

Se você trocar a ROM perde a garantia.

Vou mandar de volta pro cara arrumar, tá na garantia ainda.

[wallace alberto]

@Air-Gear Não  vai, porque se ele não acertou na ROM, provavelmente ele vai errar novamente, é melhor fazer você mesmo.

USE A ROM ORIGINAL, BAIXE NO SITE DO FABRICANTE.

[Air-Gear]

@wallace alberto @Wal SJC Opa! Eu conseguir aqui, resetei e voltou a normal! Valeu pela ajuda!

[Wal SJC]

16 minutos atrás, Air-Gear disse:

@wallace alberto @Wal SJC Opa! Eu conseguir aqui, resetei e voltou a normal! Valeu pela ajuda!

Estamos a disposição!

 

E sempre que alguma informação ajudar, clique em "Curtir".

 

Obrigado!