Note Não encontra Rede Wifi

[andreboschi]

Olá, bom dia!

 

Comprei um notebook Sansing há 1 mês e, de repente, de 2 dias pra cá, ele parou de encontrar redes wifi. Não apenas a minha de casa, mas aparece um X e diz que "Não há Conexões Disponíveis". Já procurei uma chavinha no note pra ver se, sem querer, eu tinha desligado, mas não tem.

 

Preciso de ajuda urgente. 

 

O que faço? 

[Gabriel Gaava]

Tente atualizar os drivers de rede no notebook. Entre no site da Samsung e digite o modelo do seu notebook. e Procure pelos drivers.

 

Como comprou recentemente, em ultimo caso. Pode acionar a garantia.

[alissomrex]

@andreboschi ainda melhor. Desinstale o driver atual da placa WLAN, após baixar 

nem que seja o mesmo. Reinicie o notebook, e instale. 

Se o problema persistir, acione a garantia

[Felipe Rodolfo]

Já penso em da uma olhada dos Drivers ?

Tenta atualizar pelo site do fabricante, ou restaure o sistema para uma data anterior. Talvez tenha apensa desligado , verifique qual a tecla de referencia na wifi no seu teclado, pode ser FN e qual quer outra tecla. Qual o Modelo dele ?

[andreboschi]

Obrigado pelas respostas. 

 

Na verdade, sou bem leigo nessa área de configurações e tal. Não faço nem ideia de como desinstalar e reinstalar os drivers. Estou tentando restaurar o sistema aqui pra ver se funciona.

 

O meu modelo é esse aqui: 

http://www.submarino.com.br/produto/123769805/notebook-samsung-style-s20-intel-core-i5-4gb-256gb-ssd-led-full-hd-13.3-windows-8.1-branco

[Felipe Rodolfo]

@andreboschi  Um bom Notebook,

 

Segue link da pagina da Samsung onde existem as perguntas frequentes, drivers e programas para testar e resolver problemas na maquina.

http://www.samsung.com/br/support/model/NP910S3K-KD1BR  

[RED ICE]

você já disse que procurou uma chave física no note... mas procure também um botão no teclado (aquele que tem que apertar junto com a tecla fn para poder funcionar)