Problema com modem humax hg100r-l2 e roteador tp-link ac750 archer c2

Marcus Vilasboas · 11 de fevereiro de 2016

Olá.

Tenho um modem NET modelo HUMAX HG100R-L2 e um roteador TP-Link AC750 Archer C2. Meu modem está com o Wi-Fi desligado e está servindo apenas pra obter a internet e entregá-la ao roteador pela porta WLAN. Meu roteador distribui a internet pela casa (Wi-Fi "g/n" a 2,4 GHz, Wi-Fi "n" a 5,0 GHz e rede cabeada), ou seja, todos os meus dispositivos estão conectados ao roteador e ele ainda suporta uma rede LAN (para troca de arquivos entre 01 PC e 01 note, arquivos grandes).

Ocorre que, quando o sinal da NET cai e volta sozinho um tempo depois, meu roteador fica sem conexão à internet. Se cair a energia, quando ela volta, meu roteador também fica sem internet. Para restaurar a internet, é necessário reiniciar somente o roteador, eu não posso reiniciar o modem junto, senão fica sem internet. Mas eu já fiquei muito tempo sem que o sinal da NET caísse e sem queda de energia (2 semanas) e o meu roteador não perdeu a internet. Em todos os casos, a rede LAN sempre está acessível, mesmo sem internet.

Alguém pode me ajudar pra configurar meus aparelhos, de modo que o sinal de internet se restabeleça automaticamente para o roteador, nas situações que eu citei? Não esqueçam que eu tenho uma LAN no roteador e não posso perdê-la.