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Problemao urgente-valeu

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Alguem pode me ajudar a resolver um problema, ou seja, na minha rede consigo pingar para www.dominio....., pop3.dominio...., 200.XXX.XXX.XXX etc... mais quando peco para alguma pessoa pingar ou tracar uma rota para www.dominio.com.br mim informa host desconhecido alguem pode me ajudar a solucionar este problema lembrando q no ip responde e traca a rota perfeitamente. desde de já agradeco pela atencao.

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Seu problema esta muito mas muito mal explicado mas pelo o que consegui entender pode ser DNS mal configurado ou problema no direcionamento de pacotes

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