Headset não da audio

[Juliano Santos_757901]

alguém pode ajudar???

to com um problema aqui,um headset pixxo EPH222EPSB ele funciona perfeitamente quando conecta no celular,mas quando plugo ele tanto  no painel frontal como no traseiro ele não da audio. corta o audio  da caixas td certinho ,mas ele n funciona ,ja o fone do celular funciona perfeitamente.

headset e caixas o p2 tem 2 risquinhos

fone  do celular tem  3 risquinhos

[RED ICE]

os risquinhos serão usadas para outras coisas... neste seu caso deveria funcionar perfeitamente...

 

outros fones funcionam corretamente no seu pc?

 

clique com o menuzinho do mouse em cima do ícone de áudio na barra do windows e clique em dispositivos de reprodução, veja qual é o padrão... e veja também o volume para os fones.

 

teste na saída de trás pois em alguns casos a da frente pode não estar ligada por dentro do pc...

 

veja também se o plugue está colocado até o fim.

[Juliano Santos_757901]

cara o headset n funcionou nem na frontal nem na traseira

ele corta o audio das caixas .normalmente mas ele n da audio

eu percebi  q o microfone funciona corretamente.

no gerenciador de dispositios de audio o icone do fone de ouvido nao aparece 

 

se  alguém puder me ajudar,agradeço desde já!!

 

obs: pc td novo ,td conectado perfeitamente,

mobo é uma asus m5a78l-m lx/br, 

 

[RED ICE]

se ligar o autofalante (parte dos fones)  no lugar do microfne este poderá funcionar como se fosse um microfone...

verifique se os plugues não estão invertidos...

 

as caixas de som funcionam nestas saídas?

 

verificou o volume dos fones (caso tenha)

 

verificou no menu da bios, se as opções de audio "ac codec97" ou "azalia HD" estão corretas (caso tenha)...

verificou os fones em outro aparelho?

 

você está plugando estes fones no plugue frontal das caixas ou direto no PC?

[Juliano Santos_757901]

obg pela ajuda ,consegui solucionar o problema

 

[RED ICE]

o que causava o problema?

[Juliano Santos_757901]

resetei a bios ,e utilizei o driver mais atual