Problemas com drivers ou hardware de vídeo dell vostro 5470

Guilherme Douzane · 13 de março de 2016

Bem, primeiramente bom dia!!.
Galera, estou com o seguinte problema (logo abaixo) no meu notebook e agradeceria se alguém puder me ajudar a resolver, qualquer solução é válida.

Antes considerem isso: A tela principal do meu notebook está quebrada, gerando 0% de visualização.

Ele estava dando erro 43 na placa offboard.

Eu tenho ele à uns 2 anos
Já tentei muita vezes usar Windows+P
E já tentei confirmar se o windows havia sido instalado, e foi. --Coloquei meu hd em outro notebook--

Eu uso HDMI

Ele não tem entrada para CD/DVD.

Eu consigo acessar algumas coisas usando o modo narrador --tendo um trabalho do caraí--

A uns dois meses atrás coloquei meu notebook para atualizar para o windows 10, e fui me deitar, quando acordei meu notebook não estava gerando vídeo na segunda tela. achei que fosse algum problema na instalação ou que ainda estava instalando, fui para faculdade e ao chegar em casa ele estava da mesma forma, logo depois tentei ver o que estava havendo. Coloquei meu hd em outro notebook de um amigo e iniciou e funcionou normalmente. Intrigado, fui testando cada componente e cada um deles funcionava. Então, pensei~~ pode/ deve ser um problema no driver~~. Então, eu consigo iniciar ele e até entrar na minha conta de usuário mesmo sem ver a tela usando o modo narrador. Mas, preciso de uma solução ou de uma forma de fazer ele voltar a gerar vídeo na segunda tela (qual usualmente era um outro monitor que eu tenho) já tentei várias vezes usar outros monitores e a tv da sala. Mas, ele nem mesmo chegava à dar algum sinal. Será que algum de vocês tem alguma ideia de qual pode ser o problema e do que posso fazer.

Ah, não tenho como alterar a tela principal no momento. Já que precisaria comprar outra. e estou efetivamente quebrado kk.

PPK2 · 13 de março de 2016

Boas

Bem vindo ao fórum

Qual a marca, modelo e configurações da máquina?

Retire o HD ou SSD e inicie a máquina, verifique se deste modo é apresentada alguma imagem no monitor externo, verifique também pelos comandos FN+ qualquer tecla se consegue alterar de monitor.

Guilherme Douzane · 13 de março de 2016

2 horas atrás, PPK2 disse:

Boas

Bem vindo ao fórum

Qual a marca, modelo e configurações da máquina?

Retire o HD ou SSD e inicie a máquina, verifique se deste modo é apresentada alguma imagem no monitor externo, verifique também pelos comandos FN+ qualquer tecla se consegue alterar de monitor.

Obrigado, então é um Dell- Vostro 5470

Ele possui um Core i5 4200U
4gb Ram

e uma gt740m

HD 500 gb.
Já tentei usar Fn e outras teclas.
E já tentei iniciar ele tanto com outro HD, e sem o mesmo.