Windows 8.1 não reconhece o teclado

Jenn_foster · 20 de junho de 2016

Galera é o seguinte. Eu comprei um teclado novo pro meu PC da marca Multilaser modelo Slim com conexão Ps2, testado na loja. Quando cheguei em casa, fiz a troca normalmente, porém o novo teclado não foi reconhecido pelo Pc. As luzes do painel se ascendiam mas quando digitava alguma coisa, não aparecia nada. Atualizei os driers e o problema continuou. Resolvi deixar o teclado guardado pois em breve eu iria formatar o Pc e trocar o sistema operacional de Windows 7 para o 8.1. Ontem meu pai me trouxe o CD de instalação e eu troquei o SO. Porém quando fiz novamente a troca de teclados o problema continuou. Então, atualizei os drives novamente e o teclado ainda não responde.

eu realmente não sei o que fazer. O teclado está funcionando normal em outras máquinas, e a entrada Ps2 não está com problemas pois teclado antigo funciona normalmente ( ele também é Ps2). Já atualizei os drives e realmente não sei mais o que fazer. Será que tem um outro drive no qual eu tenho que baixar? Me ajudem!

Viajante Spock · 20 de junho de 2016

@Jenn_foster Recomendo que você resete a sua bios e depois reconfigure o seu teclado. Caso o problema persista, atualize a sua bios. Se tudo isso não funcionar troque o seu teclado por um usb ou compre um adaptador ps2/usb. Espero ter ajudado. OBS.: Quando a bios é resetada, é necessário reconfigurar o setup. Se gostou, dá um curtir.