Corel paint shop pro x2 não abre

[Marly Anita Vale]

Olá. pessoal!

Desde sexta-feira, dia 19 de agosto de 2016 o programa acima citado não abre aqui. Eu clico, e nada aparece. Fui no Gerenciador de Tarefas, e na aba Aplicativos, ele não aparece também, porém na aba Processos ele está listado. 

Também o Jasc Paint Shop Pro 9 acontece a mesma coisa. 

Outra coisa - tentei Restauração do Sistema, e aparece erro 0x80070005. Não restaura. Já fiz tudo que fala na internet, a respeito, e não sei mais o que fazer.

Alguém saberia a causa e a solução? Agradeço!!!

 

[Marly Anita Vale]

agora no Windows 10 está acontecendo a mesma coisa - aparece nos processos mas nao abre  a tela. HELP ME!!!!!