Instalei 4g de memoria ram e o pc fica reiniciando.

[Aldair Rangel]

Instalei 4g de memoria ram e o pc fica reiniciando quando chegá na tela de carregamento do windows. ja fiz todos os teste mandei para a loja que eu comprei achando que era defeito mais não eles me falaram que está em perfeito estado. por favor me ajudem.
Memória Ram (Memória Kingston 4GB 1333Mhz DDR3 CL9 - KVR13N9S8 /4)
placa-mãe (Asus P7H55-M/BR)

[Hqxriven]

Está em perfeito estado mesmo!

 

O problema é que ela é incompatível com o seu H55 e seu processador de 1ª geração.

 

Leia todo o post e os links citados. você entenderá.

 

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1182197-qual-memória-minha-placa-mãe-suporta

[Aldair Rangel]

@Hqxriven Então no caso eu teria que trocar meu processador e placa-mãe e funcionara normal ?

 

[BLucas]

@Aldair Rangel Não, a incompatibilidade é com o chipset da sua placa-mãe e o pente de memória single sided, no caso teria que trocar o pente de memória por um dual sided (chips nos dois lados). 

[Aldair Rangel]

@Boris_The_Blade Desculpa fazer tantas pergunta e que não entendo muito do assunto. pelo o que eu entendi eu tenho que comprar outra memoria ram mais que seja com chips no dois lado. e Esta que eu tenho agora já era ? 

[BLucas]

O seu pente com chips em um só lado, não irá funcionar direito com a sua placa-mãe por causa do chipset(h55) dela, o ideal seria tentar trocar na loja se conseguir, por um que tenho chips no dois lados.

[Aldair Rangel]

@Boris_The_Blade Entendi Obrigado amigo me ajudou muito. mais no caso então eu teria quer comprar outra pois comprei pela kabum e acho que eles não iriam trocar pro outra memoria mais obrigado mesmo assim obrigado.