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Vinicius Scheibel

Problema ao imprimir

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Boa tarde,

 

Sempre ao tentar imprimir um documento, pode ser em qualquer formato, o programa para de responder. Eu apenas abro o arquivo e clico no icone da impressora para imprimir e simplesmente o programa que utilizei para abrir (word, reader, firefox, excel, chrome, etc..) para de responder e só fecha com gerenciador de tarefas, trava totalmente. Já reiniciei o Spooler de impressão, atualizer reader, desativei antivirus, atualizei plugins e nada da certo. Alguém sabe com corrigir este problema?

 

Obrigado!

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O problema pode estar na comunicação com a impressora, vá nas Propriedades da impressora e tente imprimir uma página de teste.

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Mas você tem começar a investigar, tente imprimir uma página de teste pelas Propriedades.

Tente mandar imprimir pelo atalho CTRL+P

Desligue a impressora e inverta o cabo USB ou se possível troque o cabo

 

 

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