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Olá gente, boa tarde, estou com um HD com problema, o Computador liga normalmente porém não carrega o windows e reinicia em um loop infinito, já tentei outros meios para ver se funcionava, troquei a memória RAM o processador, mas o problema é no HD, eu peguei um HD de outra maquina e coloquei, o windows reinicia normalmente, testei o HD com problema em outro computador e da o mesmo erro, preciso recuperar umas planilhas que estão na área de trabalho para minha chefe kk, ela disse que se não conseguir recuperar os arquivos posso formatar, mas eu quero saber se é possível se alguém pode me ajudar com isso, Desde já obrigado.

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boa tarde! usa um live cd do linux tipo ubuntu ou outro de sua preferência da o boot entra no  hd salva suas planilhas e o que você queira em um pendrive e formata o hd

um abraço

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Ola amigo desculpa fogir do assunto estou meio perdido acabei de virar membro do site e queria tirar uma dúvida meu computador tem um HD 500 gigas  entrada SATA  queria colocar outro HD que tenho aqui em casa de 40 gigas entrada IDE liguei ele junto a o cabo do drive de CD já que ele é IDE   mudei os pinos para Slive  e quando ligo ele inicia como Master  será que devo estar fazendo o jumper errado pois nunca fiz isso e a primeira vez  vou postar a foto aqui da posição que coloquei as chaves 

IMG_20161012_120913.jpg

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