Sinal de internet oscilando

[Elaine Angélica]

Bom dia! Minha internet é dividida com outras pessoas, depois de 3 anos, e de uns meses para cá, ela começou apresentar um atraso de 3 segundos no sinal, a velocidade continua legal, mas essa ida e vinda do sinal prejudica de tal forma, que não consigo assisti um video da netflix, porque para e volta, se tornou algo insuportável. Já verifiquei se era o cabo, o roteador, o fio... O que vocês acham que pode ser? Por favor, me ajudem!!!!

[P. Sousa]

Bom dia!

 

Você possui algum outro aparelho "sem fio" na sua casa, como uma babá eletrônica wi-fi, por exemplo? Esses aparelho podem sim atrapalhar o sinal do seu roteador

[Elaine Angélica]

@P. Sousa Na verdade, antes eu usava o roteador da televisão e isso já acontecia, mudei para um roteador e isso persiste a acontecer. O problema pode ser no lugar onde distribui a internet para outras casas? Pode ter alguma interferência ou a que você mencionou, no modem central?

[P. Sousa]

@Elaine Angélica Deixa eu ver se entendi bem: o atraso é na sua smart tv, certo? Nos computadores ou celulares que você usa internet o atraso também existe? Faça esse teste!

[Elaine Angélica]

@P. Sousa Não não, antes eu pensava que pudesse ser isso, porque utilizado o roteador da smart, por isso, mudei para um aparelho roteador, ma o atraso continua a persistir.